彭婉如基金會清潔的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到附近那裡買和營業時間的推薦產品

被隱形的女性：從各式數據看女性受到的不公對待，消弭生活、職場、設計、醫療中的各種歧視

為了解決彭婉如基金會清潔的問題，作者CarolineCriadoPerez 這樣論述：

一本你我、企業、學界、醫界、政府，都該閱讀的重要著作！ 對女性不友善的體制與設計多不勝數，有些甚至出人意料。 且看英國得獎自由人權活動家佩雷茲一一道來，提出可行解方！ 立法委員　王婉諭‖圖文作家　吉娜兒‖高雄醫學大學性別研究所退休教授　成令方‖律師、作家　呂秋遠‖ 社會學家、作家　李明璁‖財團法人婦女新知基金會祕書長　周于萱‖律師娘　林靜如‖ 吾思傳媒、女人迷創辦人暨執行長　張瑋軒‖國立台灣大學建築與城鄉研究所專任教授　畢恆達‖ 作家　蔡詩萍‖律師　賴芳玉‖立法委員　賴品妤 ——重磅推薦（依姓氏筆畫序） ★2019年《金融時報》和麥肯錫年度最佳商業圖書獎 ★2019年英國皇家學會科學獎

★2019年英國Books Are My Bag讀者票選獎得主 ★《泰晤士報》2019年時事類最佳書籍 ★《新政治家》、《觀察者報》、《金融時報》、《週日泰晤士報》2019年度選書 落實真正的性別平權，就從搜集性別分析資料開始！ 試想以下情形：外出如廁總是大排長龍；手機或各式器具大到讓人難以操作；醫師開的藥並不適合你的身體；發生車禍時，你有高達47%的機率受到重傷；無論在職場或家中，你付出的無數無薪工時不受到認可或重視……如果你覺得上述情況似曾相似，很有可能你就是女性。 《被隱形的女性》揭露在這個主要為男性打造的世界裡，人們總是系統性的忘記納入一半人口的意見與經驗。自由人權活動家佩雷茲首

度融合全球跨領域的案例分析、故事，以及研究，揭露性別分析資料不足所造成的嚴重偏誤，說明女性以哪些隱而不顯的方式遭到漠視，以及此種現象對女性的健康與福祉所造成的影響，並提出可行的解決方案。 各界好評 這個世界從辦公室空調到妳的子宮都有人要管，妳還不拿起這本書破解並回擊嗎？身為女人，妳的戰場就是身為女人這件事情，妳必須替自己上戰場。 ——圖文作家  吉娜兒 每個國家社會都有大量的「社會性別資料缺口」。作者使出洪荒之力，搜集各種資料來證明，除了有這樣的「缺口」存在之外，還有一些補綴「缺口」的作法，讓讀者逐漸看到可以讓女人不再隱形的行動與作法，帶來改變的希望。 ——高雄醫學大學性別研究所退休教授

 成令方 如果歷史（history）的書寫不應再向男性傾斜、只是集結「他的故事（his story）」，而有可能翻轉視角、讓無數的「她」終能現身，那麼找出個人生活與公眾場域裡的「性別資料缺口」，從藥劑量到演算法，從物件設計、統計數據到政府決策等等習焉不察之處著手，就是打破女性慣常沉默、建立新史觀——herstory的必要工程。本書也推薦男性閱讀，因為讓女性隱形噤聲的社會結構，也會成為男人渴望自在發聲的框限。請一起加入閱讀覺醒與自由靈魂的改變行列。 ——社會學家、作家  李明璁 非常推薦大家看完之後，可以把這本書送給不想承認男性紅利的男性朋友、煩惱政策該如何修正推動的公務員，以及至今仍然小看

自己貢獻的女性朋友。只有當我們意識到這樣的男性偏誤存在，我們才能夠更有意識的去讓政策、設計變得更完善。 ——財團法人婦女新知基金會祕書長  周于萱 這本書是所有對女性與性別議題有興趣的人的必讀之書！作者用清楚的案例與結構，讓所有人理解性別數據跟每個人的關係，從健康、交通、國家制度到醫藥發展等，生活中沒有一件事情跟性別無關，這也是我一直在提倡的，性別作為一個角度存在的必要性。親愛的，不論你是誰，這本書就是必讀的經典。 ——吾思傳媒、女人迷創辦人暨執行長  張瑋軒 本書讓人大開眼界——世界各地所有的政策與決策制定者都該一讀。 ——蘇格蘭民族黨黨魁兼首席大臣　妮可拉．施特金（Nicola Stu

rgeon） 卡洛琳．克里亞朵．佩雷茲從犀利的角度，剖析了絕大多數的社會規範在制定時都忘了考量女性——從演算法、藥物劑量到政府政策皆是如此。知識就是力量，要是我們想要改變，就得明白系統運作的方式。這本書就是你的武器，把它交到你認識的每一個人手中。這本書太棒了！ ——律師、英國上議院工黨黨員　海蓮娜．甘逎迪（Helena Kennedy） 《被隱形的女性》挑戰世人未知與忽略的主題，並解釋背後的成因。作者寫出了這本令人震撼且大開眼界的重要著作，分析了知識與無知的性別政治。從科技到天災的種種實例，這本前所未有的書即時提醒我們，女性何以必須起身領導影響我們生活每一層面的各種制度。 ——英國哲學家、

心理學家、作家　珂迪莉亞．范恩（Cordelia Fine） 值得一讀再讀，充滿事實與洞見。既幽默又精采的重要著作。 ——英國演員、作家　羅伯特．韋伯（Robert Webb） 《被隱形的女性》內容豐富完整且毫不枯燥，令人讀得津津有味。這是一本既學術又有趣，且非常重要的書。 ——英國遺傳學家、廣播主持人　亞當．盧德弗（Adam Rutherford） 《被隱形的女性》結合一連串衝擊人心的事實，令人擔憂與沮喪的同時，依舊引人入勝，一讀就停不下來。 ——英國阿斯頓大學認知神經科學教授　吉娜．里彭（Gina Rippon） 太棒了。這是一本足以改變世界的書——劃時代的研究鉅作。 ——《泰晤士

報》記者  凱特琳．摩蘭（Caitlin Moran） 揭露真相，啟發人心，令人震驚之餘又充滿希望，足可謂俗世聖經。 ——英國作家  珍妮特．溫特森（Jeanette Winterson） 本書一針見血的指出整個制度的驕傲自滿，號召人們起身反抗……本書提供女性起身行動的動力。所有男人都該讀這本書。」 ——《獨立報》、《泰晤士報週日版》專欄作家  克莉絲蒂娜．派特森（Christina Patterson） 本書改變了遊戲規則；它堅定的提出一連串令人震撼的事實，充滿哀傷、瘋狂、可惡但又滑稽可笑的真相。作者鑽研長久以來無人能夠回答的問題，寫下此引人入勝的作品……本書極且野心、視野宏大，令人耳

目一新，講述當我們忘了納入全人類一半的人口，會發生何事。所有的政策制定者、政治人物和經理人的書櫃上，都該放上這本書。 ——《泰晤士報》記者與專欄作家  梅蘭妮．瑞德（Melanie Reid） 太精采了……本書條列令人震驚的事例，指出人們向來把人視作男人，此遍及各地的現象扭曲了我們對人類的看法。 ——美國《國家》雜誌記者  凱莎．波利特（Katha Pollitt） 畢生讀過最重要的著作。 ——網站「你該認識的女性」（Women You Should Know） 一本非常精湛的著作，想要打破父權社會的人都需要本書提及的資訊。 ——《愛爾蘭時報》 一本超乎想像的好書。 ——知名獨立電台節

目《隱形的99%》（99% Invisible）主持人  羅曼．馬斯（Roman Mars）      本書以令人震驚的方式，讓我們看到多少人因性別資料缺口付出巨大代價，這些代價包括收入、時間、婦女健康，甚至有婦女為此賠上性命。 ——美國《Bustle》雜誌 作者以清晰的文筆建立論點，呼籲人們拓展包容力，同時以沉著又令人驚喜的幽默，描述制度隱藏的偏見以及種種性別資料缺口。有些讀者也許會說男女早已平等，性別不再重要，然而本書正是此種說法的當頭棒喝。本書必定會受到大眾歡迎。」 ——美國《科克斯書評》 雖然過去數十年，婦女推動了各種革新與改變，但本書證明我們仍有好長一段路要走。而第一步就是找一間

舒適溫暖的房間，好好閱讀本書。 ——美國女性網站PureWow      本書挑戰常規，人人必讀。 ——美國《出版者週刊》      女權運動人士卡洛琳．克里亞多．佩雷斯的著作令我們瞠目結舌。本書深入探討當今社會（仍舊）把婦女排除在外的現象。 ——網路媒體Refinery29英國站

彭婉如基金會清潔進入發燒排行的影片

以戲劇理論探討居家清潔顧客體驗對品牌忠誠及滿意度之影響

為了解決彭婉如基金會清潔的問題，作者許智淳 這樣論述：

清潔市場並非新興產業，由於台灣社會形態的演化：忙碌的生活型態加上少子化、高齡化已是大勢所趨，居家清潔服務產業將成未來商機。已有許多學者研究體驗行銷與顧客滿意度或是品牌忠誠之間的關係。本研究旨在運用戲劇理論的觀點來探討居家清潔顧客體驗與顧客滿意度及品牌忠誠之間的影響，以此設計出本研究的理論架構及研究模型。戲劇理論的觀點與居家清潔顧客體驗有高度的重疊性，居家清潔顧客體驗不僅僅是服務人員的表演，而是涉及話語、事實定義和互動交流的溝通，傳遞顧客個人化、難忘的體驗，且透過顧客獨特的視角能更深入地瞭解顧客的需求，並進一步改善並增加顧客對於產品或是服務的購買意願，並增強對個人或企業品牌的滿意度或忠誠度。本

研究以居家清潔顧客體驗的顧客為研究樣本，從網路問卷收集220份有效問卷經實證研究中發現：發現戲劇理論的四個要素會顯著影響居家清潔顧客之體驗感受，並間接影響顧客滿意度及品牌忠誠。本研究的研究結果亦提供實務業者以著重於最能影響顧客體驗之元素進行設計並改善及提昇顧客滿意度及忠誠度之具體建議。