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我選擇勇敢：Google首位幕僚長的職涯高投報法則

為了解決招聘人手英文的問題，作者AnnHiatt 這樣論述：

　　★Google前執行長施密特專文推薦──〈她一手打造的團隊優秀到我無地自容〉 　　★與Amazon貝佐斯、Google施密特、Yahoo梅麗莎．梅爾三大執行長貼身工作學習十數年寶貴經驗首次公開 　　★搭配獨創的高投報夢想衝刺計畫，養成幾個固定的每日習慣，逆向分析自己的登月夢想，一步步接近成功！ 　　★書腰折口附錄作者獨家授權夢想衝刺計畫表，可自行下載使用 　　放手一搏，投資自己，你將優秀到令人無地自容 　　你渴望改變人生或有所建樹嗎？ 　　身邊沒人理解你大膽無畏的雄心壯志嗎？ 　　不論起點在哪，我們一定可以採取某些行動 　　讓自己離理想中的工作使命和目的更近一步 　　在本書中你

將學到： 　　•定義自己的能力並發表意見，得到同事與上司認可 　　──世界不會為你準備位子，但你可以自己拉把椅子； 　　•無論資歷高低，如何為自己創造機會 　　──就算出身平凡，也能成就不凡； 　　•建立信心，相信自己終將精采萬分 　　──放膽去做，敢於作夢； 　　•獲得晉升，朝夢想衝刺 　　──缺額從不存在，必須靠自己爭取而來； 　　•學習就算沒有得到認可或晉升，也能將挫折感轉化為新的目標與計劃，持續前行 　　──當你堅忍不拔，無比勇氣隨之而來。 　　本書作者安．海亞特（Ann Hiatt）在矽谷工作長達15年。曾擔任亞馬遜（Amazon）創辦人傑夫·貝佐斯（Jeff Bezos）的貼身助

理；也與Google首位女性工程師，後來擔任Yahoo執行長的梅麗莎．梅爾（Marissa Mayer）工作過；並毛遂自薦時任Google執行董事長艾瑞克·施密特 （Eric Schmidt）的幕僚長，當時矽谷並沒有這個職位，海亞特是第一個提出並爭取實踐的顛覆者，現在「幕僚長」已是科技產業的基本標配。 　　海亞特與這些頂尖領袖們合作關係匪淺，她行事縝密，胸懷大志，總是預先做好萬全準備，是高層團隊不可或缺的聯絡中樞，深受信任，也是施密特轉任執行董事長時留下的唯一直屬員工；但她也曾犯錯，差點殺死了傑夫．貝佐斯，卻也讓她從錯誤中加速學習到了本應花費數年時間累積的寶貴工作經驗！（她將在本書分享事發經

過與寶貴學習經驗。） 　 　　跟隨海亞特的腳步，與她從未公開過的獨到觀點，將這些優秀執行長們的最佳作法拆解濃縮，結合亞馬遜與Google的成功策略為己所用，創造出一個充滿學習、冒險、快樂和成功的職業生涯，打造出心馳神往的人生、成就引以為傲的傳奇。 　　透過海亞特自創的高投報夢想衝刺計畫（ROI SPRINT），你只需要養成幾個固定的每日習慣，就可以在一開始看似有限的資源中，尋覓與探索晉升機會，以及擁有大無畏的變革者思維模式，鞭策自己擁抱並追求遠大夢想，絕不言退。 　　你不用身在矽谷、直屬上司無須是頂尖執行長，也不必出身百大名校，照樣能打開通往夢想的大門，或是善用這些厲害人物的成功法則。

　　或許你剛開始第一份工作，正在思考如何以這份工作為跳板，朝夢想中的事業前進。 　　或許你已工作了一段時間，開始考慮升遷或擔任領導職。 　　又或許你的主要目標是希望有人鼓勵、認可及重視自己對公司的貢獻。 　　要記住，無論你身處什麼行業或位置，都有一條適合你的道路。 　　這是寫給所有人的書，只要你擁有遠大夢想或相信自己注定成就非凡。 　　準備好，一起勇往直前，朝夢想衝刺！ 名人推薦 　　丁菱娟  影響力品牌學院創辦人 　　矽谷阿雅　矽谷人工智慧新創Taelor創辦人暨執行長、前臉書網路科技暨創新部門產品行銷長 　　周品均  唯品風尚集團執行長 　　劉冠吟　華山品牌長 　　蘇盈如（Sandy

Su） 2030轉職地圖作者、國際職涯規劃師 　　（按姓氏筆畫排列） 　　聯合推薦 各界盛讚 　　安．海亞特知道怎樣才能把事情做到做好──這就是為什麼亞馬遜和Google的領導高層對她如此依賴。她的書中隨處可見充滿洞見的睿智建議，讓我們明白該如何聰明地承擔風險、倡導自身創意與提升影響力。──亞當．格蘭特（Adam Grant），華頓商學院教授、紐約時報暢銷書《給予：華頓商學院最啟發人心的一堂課》（Give and Take）作者 　　具有「登月思維」的人遇上有遠見又有執行力的搭檔，就能大放異采、茁壯成長。安．海亞特就是亞馬遜和Google執行長身後的支持力量。《我選擇勇敢》讓我們得以一

窺這些革命性的公司基礎，這也是一本按部就班的培力手冊，能激勵每位讀者實踐自身夢想，催生嶄新良機。── 帕布洛．羅德里奎茲（Pablo Rodriguez），Google「登月工廠」（Moonshot Factory）大使 　　你是否想過，有這麼一個人，能與世界上最有權勢的領袖們親身密切合作，觀察他們的成功之道，再運用這樣的智慧發動自己的成功事業？安．海亞特就是這樣一號人物，在《我選擇勇敢》一書中，她分享了從未向人透露的、在網路時代成功的秘方。──史蒂芬．李維（Steven Levy），《連線》（Wired）雜誌特約編輯、《後臉書時代》（Facebook: The Inside Story）作

者 　　「賭上你的一切，放手一搏」是我給所有學生的一大忠告。如今，安．海亞特寫就了本權威好書，告訴大家怎麼落實這個建議！每個人的書架上都該有一本。──史考特．杜克．科敏那斯（Scott Duke Kominers），哈佛商學院副教授

文學講稿

為了解決招聘人手英文的問題，作者VladimirVladimirovichNabokov 這樣論述：

　　王聰威、郝譽翔  知名小說家 聯合推薦　　厄普代克(John Updike)專文導讀　　納博科夫在美國名校講授歐洲文學，流傳逾半世紀講稿，精采也經典！ 　　「在這門課中，我試圖揭示這些精采玩偶─文學名著─的構造。我試圖把你們造就成優秀的讀者。」-------- 納博科夫 　　「納博科夫講稿的講解，讓作品中那些原來並未顯示出深長意味和特殊價值的文字，就像突然暴露在陽光之下的珍珠，驟然發出絢麗的光彩！」（摘自譯序 /申慧輝）           　　納博科夫：「擁抱全部細節吧，那些不平凡的細節！」　　看這位享譽全球、兩度流亡的文學評論大師如何擁抱細節、解讀經典之作，解剖經典裡藏匿的精湛藝

術之妙！　　看大師如何以藝術角度解剖七大文學名著：如果你讀過了這七部經典，或者才正要讀，大師的詮釋觀點一舉揭密！　　美國作家約翰.厄普代克(John Updike)撰文特別推薦！ 　　本書1991年初次被翻譯成中文時，印數很少，許多讀者求之不得。這是納博科夫於1950年代，在美國康奈爾大學講授歐洲文學大師課的講稿。本書被譽為具有優美的散文風格，語言生動，深入淺出。納博科夫在講稿中一再強調：風格和結構是一部書的精華，偉大的思想不過是空洞的廢話。 　　比起美國批評家布魯姆正經八百討論經典名著的《西方正典》，《文學講稿》要好讀得多，畢竟它給出的見解是那麼的深入淺出、簡潔明晰。 　　1940年，納博科

夫被希特勒趕出歐洲，繼續朝美國流亡，輾轉在幾所大學講授文學課。《文學講稿》就是根據他以講課為目的的講稿和筆記編輯而成的(主要是在康乃爾大學講授「歐洲小說大師」課講稿結集)。在厄普代克為這部講稿寫的前言中，提到他的妻子曾經是納博科夫的學生，她提到在課堂上學到的主要教義，就是「風格和結構是一部書的精華，偉大的思想不過是空洞的廢話」。這意思是說，藝術大於思想。納博科夫本人更是開宗明義，「我的課程是對神秘的文學結構的一種偵察」。他細剖七位大師的七部名著：奧斯汀的《曼斯費爾德莊園》、狄更斯的《荒涼山莊》、福樓拜的《包法利夫人》、斯蒂文森的《化身博士》、普魯斯特的《追憶似水年華》、卡夫卡的《變形記》和喬依

斯的《尤利西斯》。這當然是藝術偵察，納博科夫從細節著手，穿透由語言、意象、結構、文體和風格造就的文學迷津，帶著那個年代時興的新批評文本細讀的氣質。 本書特點 講稿特點： 　　語言簡潔明晰、深入淺出，明確地表達了他對所討論作品的看法。　　觀點鮮明獨到。　　講稿從文本出發，從分析作品的語言、結構、文體等創作手段入手，點明了作品在藝術上成功的原因。　　頻繁引用作品原文，保留了此書原為課堂講稿的本色，也具體說明作者的見解是如何形成的。　　提出每個文學作品之間相互繼承與影響的關係。　　本書附上作者數張手稿，呈現他教學上對細節的解說與獨到的分析方式。 作者簡介弗拉基米爾.納博科夫（Vladimir Vla

dimirovich Nabokov , 1899-1977） 　　俄裔美國小說家、文學批評家。1899年生於俄羅斯聖彼得堡，從小學習英、法、俄語。蘇維埃成立後，納博科夫一家被迫離開俄國，開始流亡生涯；先到倫敦，後移居柏林。1922年完成英國劍橋大學學業。1923至1940年間，納博科夫陸續發表長篇小說、短篇小說、戲劇、新詩等創作，並將俄國文學翻譯成英文，被視為俄國流亡世代中最優秀的作家之一。 　　納博科夫1940年被希特勒趕出歐洲，偕妻兒繼續在美國流亡並開始用英文寫作，輾轉在幾所大學講授文學課，包括威爾斯利、史丹福、康乃爾與哈佛等名校，講授英、俄、法、德四國的文學名著，直到1958年離開教職

。這些多達兩三百篇為教學準備的講稿，成為了納博科夫本人對各國文學名著獨道的藝術觀察與見解，為展現其嚴謹邏輯與藝術氣息的最佳作品。 　　他一生創作了長篇小說十七部，詩歌四百餘首，短篇小說五十多篇，譯著豐富。作品《羅麗泰》(Lolita, 1955)、《幽冥的火》(Pale Fire, 1962)等，讓他享譽國際。1973年獲頒「美國文學獎章」(American National Medal for Literature) 。除了擁有超乎常人的文學及語言修養，他在昆蟲學及象棋等領域也有所貢獻。1977年逝於瑞士。

臺灣醫療市場化中醫務管理的歷史發展

為了解決招聘人手英文的問題，作者楊舒雁 這樣論述：

　　「醫務管理」（以下稱「醫管」）這項專業，負責醫院中各項醫務行政工作，現已被指認過度成本、利潤導向。西方文獻也指出美國的醫管在醫療市場化之下，工作內容越來越注重成本及績效。「市場化」的概念是指以市場作為解決社會、政治和經濟問題的一種過程，隨之而起的是去管制或鬆綁，即原本由公部門提供的公共服務，例如，教育、醫療等，透過私有化的方式，使其進入市場機制以優勝劣汰的邏輯運作。　　臺灣的醫管是否也是循著醫療市場化的脈絡發展，演變成現今的營利導向？隨著醫療市場化，醫管專業如何發展？而這個過程又如何展現在醫院內部的管理？臺灣目前探討這個議題的研究是闕如的。　　本研究採用歷史資料與次級資料分析、個案研究和

深度訪談的方法，以1945年臺灣光復之後的醫療市場化為背景，分析醫管專業的三個面向：1.醫院管理實作（公、私立醫院）、2.醫管利益團體，和3.醫管教育（系所成立與教科書內容）的興起與變化，並透過兩個個案研究--衛生福利部臺南醫院（以下簡稱「南醫」）與長庚醫療財團法人醫院（以下簡稱「長庚」），加以交叉印證醫管專業與醫療市場化之間的關係。　　研究結果將醫療市場化的進程分為三個時期：醫療市場化程度低時期（臺灣光復後-1960年代末）、醫療開始市場化時期（約1970年初-1980年代末），以及醫療市場化全面加速時期（約1990年初-至今）。　　醫院管理實作的公立醫院部分，在醫療市場化程度低時期，政府主

導的公立醫院主要負責提供公衛與醫療服務，這個工作任務在公務預算支持下持續到了醫療開始市場化時期，但1980年中期因為越來越市場化的大環境影響，公立醫院必須引進節約成本的管理方式；接著醫療市場化全面加速時期，公立醫院在自負盈虧以及全民健康保險政策之下，逐漸跟上私立醫院追求績效、收入的管理方式，引進醫管專業來降低成本及提升利潤成了常態。　　而個案醫院－南醫，它的發展整體來說與公立醫院醫管實作的情況互相呼應。南醫也是要到了1980年代中期因為周邊大型醫院的競爭出現，才開始積極重視開源節流的管理。到了醫療市場化全面加速時期，隨著兩位擁有醫管背景的院長上任，更多節約成本、提升績效的管理方式被運用進南醫。

　　私立醫院的醫院管理實作，在醫療市場化程度低時期，是以宗教傳道行醫為主，其中馬偕醫院在失去外國教會的財務資助後，於1961年引進提升行政效率的管理方法來節省成本；醫療開始市場化時期，政府鼓勵私人資本投入醫療建設，由於私立醫院沒有公務預算補助，因此它就必須注重成本效益和追求利潤；接著醫療市場化全面加速時期，私立醫院開始引進其他行業行之有年且更有效率的品管手法，並在全民健保實施後，開發許多自費商品吸引病人以增加收入。　　而個案醫院－長庚，它在1976年成立的時間點正是醫療開始市場化時期，因此長庚很快就建置了一套追求成本、績效的管理方式。隨著醫療市場持續競爭，長庚於1983年將台塑企業的經營模式移

植至醫管實作，透過極致追求成本效益以及利潤極大化的管理方式創造極高的財務收入。　　醫管利益團體則是在越來越多醫院經營者認為醫院有加強管理之必要，於醫療市場化程度低時期的1968年成立「台灣醫院協會」；醫療開始市場化時期，「台灣醫院協會」持續推廣各式各樣的醫管實作方法，為臺灣的醫務管理奠定基礎。到了醫療市場化全面加速時期，各權屬別（公、私立）、各層級（區域、地區、基層、教會）的醫管利益團體陸續成立，這代表醫院已不能單打獨鬥，要互相集結成更大的力量來因應醫療市場的變化。　　醫管教育的系所在醫療市場化程度低時，僅有1960年後期兩間培育初階管理人員的醫管科成立；醫療開始市場化時期，醫管教育系所開始設

立研究所以培育中、高階管理能力的人才；到了醫療市場化全面加速時期，醫管教育蓬勃發展，呼應了醫院有更多醫管人員的需求。而醫管教科書傳授的醫管工具，也從醫療開始市場化時期的行政效率改善，到了醫療市場化全面加速時期更加強調營運績效的提升。　　綜上所述，醫管專業的歷史發展與醫療市場化兩者之間的關係是：醫療市場化從低到高的進程之中，不僅帶動醫管專業各面向的興盛，也讓醫管專業的內涵越來越以財務、績效管理為導向。而醫管專業持續精進管理手法來提升醫院競爭力，成為促進醫療市場競爭的其中一環。