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托嬰中心家長忠誠度與服務品質之相關研究-以台中市為例

為了解決準公共化托嬰中心名單的問題，作者劉瑩示示 這樣論述：

本研究旨在探討托嬰中心家長忠誠度與服務品質之相關，採用問卷調查法，以台中市托嬰中心家長為研究對象，於2020年12月進行調查研究與分析。研究工具為自編「托嬰中心家長忠誠度與服務品質量表」。採用隨機抽樣方式進行問卷調查，共調查588人，有效問卷523份(88.94%)。並將調查所得資料，以描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、積差相關等統計方法進行分析。本研究結果如下：一、托嬰中心家長忠誠度屬中高程度。二、不同「性別」、「年齡」、「教育程度」、「職業」的托嬰中心家長忠誠度 並無顯著差異。三、托嬰中心服務品質屬中高程度。四、不同「年齡」及不同「教育程度」的家長對托嬰中心服務品質的看

法有 顯著差異。五、托嬰中心家長忠誠度與服務品質具有顯著正相關。 根據上述研究結果，本研究針對主管行政機關、托嬰中心經營者與後續研究者提出若干建議。

影響學齡前幼兒健康促進之因素分析

為了解決準公共化托嬰中心名單的問題，作者曾婉婷 這樣論述：

由於近年來少子化的問題持續加劇且家庭結構隨時代改變，幼兒生長發育的關鍵階段(0至6歲)使照顧者越來越重視，又因為嬰幼兒時期的健康是個體未來健康發展的基礎，大部分國家亦會將幼兒的健康視為對未來的一項重要投資。因此，幼兒的健康照護，被視為國家衛生政策中最優先及最重要的項目，而學齡前幼兒的健康與父母親促進其健康的行為透過前人的研究顯示有密切的相關性。　　本研究結合文獻探討、資料分析、修正式德菲法(MDM)及層級分析法(AHP)，探討學齡前幼兒健康促進之影響因素，聚焦於五大主要架構 :「身體活動」、「家庭教育」、「生活型態」、「飲食行為」、「睡眠行為」及十九項評估準則。為能建構影響學齡前幼兒

健康促進之因素，接續德菲專家學者們所統整的層級架構進行層級分析，問卷總計發放61份，回收61份有效問卷，發放問卷對象為學齡前幼兒照顧者，回收問卷透過MS EXCEL(2016)版及Power Choice應用軟體進行成對比較與統計分析各項構面與準則之權重，權重數以客觀顯示出個構面間的重要顯著高低。　　依研究結果得知影響學齡前幼兒健康促進之主要因素依序為：「飲食行為」、「睡眠行為」、「生活型態」、「身體活動」、「家庭教育」；十九項評估準則的研究結果顯示，主要影響健康促進因素之排序為：睡眠品質、飲食認知、生活習慣、飲食態度、睡眠習慣、活動頻率。透過本研究結果期許這些影響因素未來能提供學齡前幼兒照顧

者、教育人員、社福人員做為參考的依據。關鍵詞：學齡前幼兒、幼兒健康、修正式德菲法、層級分析法