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另外網站燦坤會員特招實名制1卡限1人才可買 - 蘋果日報也說明：燦坤 會員特招推各式消暑家電促銷價，買空調、風扇最划算。 ... 千還元金；但今年燦坤會員特招強調會員卡綁定APP實名制，不再像以前可以一卡全家用。

國立臺中科技大學 流通管理系碩士班 林心慧所指導 劉雅萍的 零售商顧客忠誠計畫—忠誠卡方案之等級以及常客獎勵方案之效果 （2014），提出燦坤會員卡關鍵因素是什麼，來自於關係行銷、關係利益、關係品質、忠誠計畫、忠誠度。

而第二篇論文大葉大學 工學院碩士在職專班 葉子明、黃開義所指導 柯家瑞的 企業形象、服務品質與顧客滿意對顧客忠誠度之影響研究-以中部地區3C通路為例 （2009），提出因為有 企業形象、服務品質、顧客滿意、顧客忠誠度的重點而找出了 燦坤會員卡的解答。

最後網站品牌行銷與管理 - 第 201 頁 - Google 圖書結果則補充：九、會員卡紅利積點折現策略比較知名的遠東集團HAPPY GO卡、家樂福好康卡、全聯 ... 寵 i 卡、誠品書店會員卡、星巴克隨行卡、統一超商icash卡、燦坤3C卡等均屬之。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了燦坤會員卡，大家也想知道這些：

零售商顧客忠誠計畫—忠誠卡方案之等級以及常客獎勵方案之效果

為了解決燦坤會員卡的問題，作者劉雅萍 這樣論述：

摘要本研究結合關係行銷理論－關係利益、關係品質、關係結果的架構，探討忠誠計畫在利益型態、承諾型態之間如何相互影響，以及如何帶動忠誠度的提升。並進一步比較實體通路與虛擬通路之間，其效應是否有所不同。本研究以綜合商品零售業為研究範圍，實驗一：實體通路鎖定百貨商場，實驗二：虛擬通路鎖定網路商城。研究對象為一般消費大眾，包括有參與會員計畫的消費者以及一般顧客的消費者。採用情境模擬法，操弄變數為「忠誠計畫」與「點數累積型態」，為2因子5組的實驗設計。進行便利抽樣調查，共發放1100份問卷，有效問卷1003份。透過SPSS 19.0進行敘述性統計分析、整體模式檢定、信效度分析，以及Smart PLS進行

結構方程模式分析等。研究結果顯示，忠誠計畫方案與等級的畫分，會使顧客知覺到特殊對待獎勵效益大於財務性獎勵，在虛擬通路中尤為明顯。利益型態對承諾型態以及忠誠度皆產生正向影響，且消費者知覺社會性獎勵，不論是對通路或對服務人員，抑或是對於再購意圖或口碑傳遞，其影響力皆遠遠大於經濟性獎勵。唯在實體通路的忠誠卡方案比較情境中，財務性獎勵不會促使消費者產生口碑傳遞的行為。承諾型態對忠誠度的影響皆呈正向，但在虛擬通路中，對通路的信任培養不會影響消費者重複購物意願的產生。積累計畫與即時計畫只有在實體通路中，當利益型態對持續性承諾的影響下，才能發揮調節作用。

企業形象、服務品質與顧客滿意對顧客忠誠度之影響研究-以中部地區3C通路為例

為了解決燦坤會員卡的問題，作者柯家瑞 這樣論述：

隨著國內民眾對3C產品的需求日益增加，再加上連鎖行銷之經營觀念的導入，已往傳統的賣場超市已無法完全因應民眾的需求，再加上3C通路業者們彼此之間的激烈競爭，各項產品間的差異性已逐漸縮小，意即漸漸無法利用產品本身功能來獲得利潤，需從其他層面如顧客服務，以及企業形象的塑造上去著手才行。本研究是以企業形象、服務品質、顧客滿意等三個變項，探討其對於顧客忠誠度的影響程度，因為唯有留住具有忠誠度的顧客，使其重複購買的意願增加，才是3C通路業者們的最大課題。故本研究以3C通路為例，以其消費者為問卷調查對象，總計發出562份研究問卷去進行樣本資料分析。研究結果發現，消費者人口統計變數對於3C通路在企業形象、服

務品質、顧客滿意等變項上僅年齡有顯著差異，故可針對消費者個人年齡去加以設計相關行銷策略；而企業形象、服務品質、顧客滿意對顧客忠誠度也具有相關性在，故若要維持消費者對原有通路的忠誠度，可從這三個方面著手；此外服務品質、顧客滿意、企業形象對顧客忠誠度則皆有顯著的影響力，但影響的強度是有所差異的，可依業者本身的競爭優勢或資源，去強化某些對忠誠度之提升有著最大效益的項目。

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