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國立臺中科技大學 流通管理系碩士班 林心慧所指導 劉雅萍的 零售商顧客忠誠計畫—忠誠卡方案之等級以及常客獎勵方案之效果 （2014），提出燦坤會員費用關鍵因素是什麼，來自於關係行銷、關係利益、關係品質、忠誠計畫、忠誠度。

而第二篇論文國立交通大學 管理科學系所 朱博湧所指導 蔡杰宏的 台灣3C流通產業顧客價值創新策略之研究—以順發3C量販為例 （2006），提出因為有 藍海策略、順發3C、電腦組裝市場的重點而找出了 燦坤會員費用的解答。

最後網站燦坤會員費用 - 台灣商業櫃台則補充：權益說明：. 1.新入會之燦坤會員，需繳納年費，始可享一次入會，終身優惠之福利。會員繳交會費，再享精緻入會禮，詳請洽門市。 2.所有燦坤實體會員權益(含還元金折 .

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了燦坤會員費用，大家也想知道這些：

零售商顧客忠誠計畫—忠誠卡方案之等級以及常客獎勵方案之效果

為了解決燦坤會員費用的問題，作者劉雅萍 這樣論述：

摘要本研究結合關係行銷理論－關係利益、關係品質、關係結果的架構，探討忠誠計畫在利益型態、承諾型態之間如何相互影響，以及如何帶動忠誠度的提升。並進一步比較實體通路與虛擬通路之間，其效應是否有所不同。本研究以綜合商品零售業為研究範圍，實驗一：實體通路鎖定百貨商場，實驗二：虛擬通路鎖定網路商城。研究對象為一般消費大眾，包括有參與會員計畫的消費者以及一般顧客的消費者。採用情境模擬法，操弄變數為「忠誠計畫」與「點數累積型態」，為2因子5組的實驗設計。進行便利抽樣調查，共發放1100份問卷，有效問卷1003份。透過SPSS 19.0進行敘述性統計分析、整體模式檢定、信效度分析，以及Smart PLS進行

結構方程模式分析等。研究結果顯示，忠誠計畫方案與等級的畫分，會使顧客知覺到特殊對待獎勵效益大於財務性獎勵，在虛擬通路中尤為明顯。利益型態對承諾型態以及忠誠度皆產生正向影響，且消費者知覺社會性獎勵，不論是對通路或對服務人員，抑或是對於再購意圖或口碑傳遞，其影響力皆遠遠大於經濟性獎勵。唯在實體通路的忠誠卡方案比較情境中，財務性獎勵不會促使消費者產生口碑傳遞的行為。承諾型態對忠誠度的影響皆呈正向，但在虛擬通路中，對通路的信任培養不會影響消費者重複購物意願的產生。積累計畫與即時計畫只有在實體通路中，當利益型態對持續性承諾的影響下，才能發揮調節作用。

台灣3C流通產業顧客價值創新策略之研究—以順發3C量販為例

為了解決燦坤會員費用的問題，作者蔡杰宏 這樣論述：

　　「藍海策略」有別於傳統以競爭為策略的思考邏輯，打破產業的有所謂的關鍵成功因素，認為企業應尋求「價值創新」，而不是在產業中與其他競爭者廝殺。企業若創造一片無人競爭的藍海，不但廠商成本可以降低，顧客價值也可以提升，「成本」與「價值」不存在抵換關係，成為雙贏的局面。順發3C規模較燦坤3C和全國電子小，但是營運績效為三者中最佳，順發3C在策略上作取捨，做其他廠商所忽視的，運用藍海策略，找到其利基市場（DIY Market），創造佳績。順發3C透過消除自有產品的研發製造並外包物流及配送活動，同時降低裝潢及行銷費用等同業一致認為重要的因素，來撙節成本，另一方面，強化即時情報系統、人才培育系統及深化會

員的忠誠度，提昇產品線的深度與廣度，服務人員的專業知識及售後服務；同時聚焦在創造過去同業忽略的市場：組裝電腦的族群，讓顧客感受到的價值大幅提昇，透過改變成本結構，同時顧客價值提升，是典型的價值創新。本研究透過問卷設計及分析結果，從顧客的觀點驗證順發3C的藍海策略是成功的，並針對整個產業、各地區及不同族群給予順發3C建議。

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