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如何在LINE、臉書讓你的故事變現：上12堂商學院不教的行銷科學!

為了解決特殊境遇家庭線上申請的問題，作者EstherK.Choy 這樣論述：

　　★美國亞馬遜書店5顆星滿分好評！ 　　人們會忽略事實，但不會忘記一個好故事。 　　作者提供「說故事」的方法與圖形…… 　　讓你能立刻打動上司、顧客及金主！ 　　“ 你說故事，客戶買單 „ 　　‧跟主管、客戶說明企畫構想或創意點子，但他們總是不採納？ 　　‧簡報中數據和資料豐富，如何讓對方立刻理解，不會呵欠連連？ 　　‧向金主爭取資金或捐款時，不曉得該怎麼表達才能贏得認同？ 　　只要懂得說故事，這些問題都可以迎刃而解！ 　　本書讓你擁有說故事的正確架構和工具，學會最管用的技巧，從此順利掌握機會與人脈，獲利及資金皆滾滾而來！ 　　★擅長說故事的人，到哪裡都具有說服力！ 　　各行各業

的競爭日益激烈，當面對客戶、上司、投資人、捐助者、面試官……，精通說故事的人總能讓事實與論據深入人心，引導對方的想法與行動。那麼，我們怎樣才能創造出好故事，並說得打動人心？ 　　本書作者蔡傑，曾擔任世界名校芝加哥大學MBA的入學申請審核員，篩選過數千位頂尖菁英展現自我優勢的資料與面試，因此深諳說故事的原則與訣竅。她教你一套有創意、有邏輯的說故事方法，讓你既有的能力如虎添翼，更快獲得成功。 　　★說故事不只是「藝術」，更是實用的「科學」！     書中內容完整且實用，不僅分析說故事的精髓，提供具體方法和圖形，更精心設計練習題，幫助你按部就班學會…… 　　◎五個主要元素，展現扎實的結構 　　

1. 三幕式公式：交代情節背景、呈現主要旅程，迎向最終結局。 　　2. 植入鉤子：創造出衝突、對比和矛盾，抓住聽眾的注意力。 　　3. 挑戰改變：把挑戰當做故事的核心，改變就是挑戰的靈魂。 　　◎五項商業情節，讓人想要聽下去 　　1. 起源：對宇宙、特定事件或自己，每個人都想知道事情的起源。 　　2. 赤貧變巨富：談論「以小勝大」或「以弱制強」，會引起大眾迴響。 　　3. 重生：東山再起、逆轉勝、突破萬難的橋段，總能振奮人心。 　　◎六種故事圖類型，將視覺要素融入故事 　　1. 良性循環：向聽眾說故事，確認成效，然後精進回歸起始階段。 　　2. 文氏圖：確立如何描繪關係、特性和行為，讓說話

者和聽眾描準視角。 　　3. 圖表：描述一種模式、關係、過程、改變，或是…… 　　另外，還有 　　‧用「數據資料＋故事」的溝通模式，解除「知識詛咒」。 　　‧透過5步驟編織故事，既能提供資訊又挑起好奇心。 　　‧10類瘋狂好問題，幫你誘導出聽眾的寶貴故事。 　　‧被問到「做什麼工作」，用職業矩陣確定類型，再雕琢回話。 　　★Step by Step教你，輕鬆讓「自己的故事變現」！ 　　書中案例涵蓋科技、金融、教育、醫療保健、非營利組織等領域，讓你領會說故事的力量，更能加以活用。 　　◎科技公司鎖定APP目標客群 　　你和幾個夥伴開發出一個「美食快遞」APP，想要招募試用者，但如何才能得到

這些人的青睞？ 　　【方法】 　　1. 分享「起源故事」：說明APP的開發初衷，以及基本商業模式。 　　2. 促使試用者採取行動：「您是目標客群，您的使用習慣能幫助我們改良程式。是否可以在月底前下載APP試用看看？」 　　◎金融業向顧客推銷商品 　　當你必須向不太了解金融相關主題的人，解釋課稅和交易結構等專業術語，該怎樣融合邏輯與情緒去陳述，讓複雜事物變簡單？ 　　【方法】 　　1. 區分與克服：將大量且複雜的資訊分門別類，讓對方不感到壓力。 　　2. 使用連結技巧：透過類比和隱喻，將不熟悉的事物連結到個人經驗。 　　3. 運用AIA模式：先認可對方，再提供激勵，讓他渴望更高效益！ 　　◎

非營利組織向金主爭取捐款 　　某個協會幫助癌症病友，支付醫療和生活開銷，包括房貸、租金、水電費等。要如何遊說金主，以獲得他們的捐助？ 　　【方法】 　　1. 從對方的視角切入：根據捐助者而非你自己，來連結故事的觀點。 　　2. 應用「可辨識的受益人效應」：捐助者最關心的不是統計數字，而是能幫助哪些人。 　　3. 提出直接的結果與影響：對方想知道投入時間或金錢後，直接的回報是什麼。   本書特色 　　‧12堂課融合說故事的架構與訣竅，還有圖解和案例，讓你說服力大增。 　　‧無論爭取顧客、建立人脈，還是募資、應徵或升遷，全都能派上用場。 名人推薦 　　◎「蔡傑不僅提供說故事的基本原理，還列舉

非常寶貴的案例，讓你知道如何轉換複雜事實論據，成為引人入勝的有趣故事。這是所有溝通專業人士必讀之書。」──安德里斯‧史瓦伯（Andreas Schwab），西門子公司企業溝通部資深副總裁 　　◎「任何人想要更有效溝通，蔡傑的書都是絕佳資源。」──羅珊‧賀利（Roxanne Hori），紐約大學史登商學院副院長 　　◎「人人都知道，故事讓事實論據好記又容易聯想，但大多數人自認缺乏創造力，拚命想用吸引聽眾的方式，創造敘事來傳達事實論據。本書提供架構，形塑清晰明瞭的故事，讓聽眾知曉並記住最重要的主要資訊。這是一本強效又平易近人的書，能激勵並協助各位，在說故事這門藝術與科學上脫穎而出。」──麥可‧

麥隆（Michael F. Malone），哥倫比亞大學商學院EMBA和MBA學程副院長 　　◎「蔡傑不但聰明、有智慧且理性，還將友善積極的精神灌輸到她的工作裡，讓本書既實用又鼓舞人心。」──史蒂芬‧杜伯納（Stephen J. Dubner），「蘋果橘子經濟學」廣播節目主持人、《蘋果橘子經濟學》共同作者 　　 　　◎「如同本書簡明強效的說法：說故事要以所述內容引人興趣，說服他人。但並非隨便說說而已，要說正確的故事。該說什麼內容與如何說，就是本書談論的主題。精妙絕倫、使人愉悅、效果恢宏。」──唐恩‧諾曼（Don Norman），《設計的心理學》作者、尼爾森諾曼集團共同創辦人、加州大學聖地牙哥

分校設計實驗室主任 　　◎「蔡傑在本書中展示簡單實用的工具，強化影響和說服的技巧。不論你要展開職涯、尋求改變，或承擔更高階的領導責任，本書都提供鮮明可行的洞見。事實上，讀了本書一週後，我在某次主管簡報裡妥善發揮這些洞見，效果非常好！」──大衛‧博德金（Dave Burdakin），JBT航空科技總裁 　　◎「在現今競爭激烈的市場，企業、品牌或求職者想脫穎而出，清楚說出一個令人難忘且目的導向的故事，遠比以往更重要。蔡傑協助他人將說故事的藝術發揮最大效用，已有超過十年經驗。透過本書的流程，她引導讀者用引人入勝、令人信服且真實可靠的方式，雕琢自己的敘事。」──艾美‧瓦德（Amy Ward），艾美

獎得主、作家、製片人

特殊境遇家庭線上申請進入發燒排行的影片

未婚媽媽產後留養的親職教養歷程之研究

為了解決特殊境遇家庭線上申請的問題，作者邱淑美 這樣論述：

根據台灣幸福教育協會（2009）調查顯示，青少年的避孕常識「不及格」，近一成對未婚懷孕抱著幻想，認為未婚懷孕「可以和心愛的人結婚」。然而，社會對於未婚懷孕的污名化及未婚媽媽在尚未準備好為人母，致使其留養的過程中倍感壓力。本研究目的為：一、瞭解未婚媽媽對於親職教養內涵及需求的想法與感受。二、瞭解未婚媽媽產後選留養者的因應歷程與困境。三、瞭解社會網絡給予產後選擇留養的未婚媽媽現況與感受。本研究發現有：（一）親職教養的看法：透過教育與允許孩子正常情緒表達，有助於孩子的發展;透過日常生活的陪伴與互動，有助於親子關係的建立。（二）親職教養的呈現方式以家長補充模式為最多。（三）親職教養歷程中的個人感受多

在孩子。（四）親職教養因應方式部分，會有托育、新生兒照顧；在親職教養困境部分，環境變動對孩子身心適應、小孩就學人力、小孩營養飲食、主流社會對未婚媽媽的污名化及因資格不符而申請社會福利資源等問題；另外，非正式部門多給予訊息、情緒及工具性支持;正式部門則給予訊息與工具性支持。本文最後擬具具體建議以為施政參考。