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中華大學 科技管理學系 陳棟樑所指導 洪姍薇的 應用IPA與Kano探討校園影印商店服務品質之研究 (2019),提出竹北藥局關鍵因素是什麼,來自於校園商店、影印產業、二維品質模式、重要-表現分析。

而第二篇論文國立成功大學 高階管理碩士在職專班(EMBA) 楊朝旭所指導 張文彥的 店鋪型保險服務站之服務創新與體驗行銷對消費者購買意願之影響:以A保險經紀人為例 (2018),提出因為有 店鋪型保險服務站、服務創新、體驗行銷、購買意願的重點而找出了 竹北藥局的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了竹北藥局,大家也想知道這些:

竹北藥局進入發燒排行的影片

【白博美防疫週記】竹北奧迪藥局開張囉!這個小狗藥師很可愛耶! Feat. 粉紅口罩

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疫情不斷升溫,除了口罩戴好戴滿之外,
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#配合防疫配戴口罩
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【新竹美食+延伸閱讀】

【新竹湖口老街美食推薦】小窩口窯烤Pizza
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【新竹美食週記】湖口老街-邱媽媽客家美食
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鄭家祖傳特製雞蛋糕!民國57年創立
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東門旺角!母親節大餐推薦
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【新竹假日花市】香Q可口的白玉米只要10元!
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肆爺炒泡麵!三杯雞炒泡麵創新又美味!
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烤桶柑橘子!阿嬤的古老智慧
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【竹北人的後花園】厚食聚落
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老漁港新海鮮美式餐廳,十全十美水桶海鮮
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TWINS廚房義式料理,物超所值的義大利麵
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涼太乾拉麵 あぶラーメン涼太!火焰跳動X炙燒叉燒
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ㄤ咕麵,新竹關西人氣老店
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太空總薯,現烤現做起司馬鈴薯香濃可口
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璽子牛肉麵,斤餅專賣店!斤餅很好吃阿!
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竹東卡菲努努景觀餐廳,餐點現點現做
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竹蓮市場上好佳筒仔米糕,手工現切的肉燥飯
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應用IPA與Kano探討校園影印商店服務品質之研究

為了解決竹北藥局的問題,作者洪姍薇 這樣論述:

印刷品的出現使資訊隨手可得並且有效、方便、即時傳播,結合所有技術後研發出具備列印、影印、掃描、傳真等等功能的多功能事務機,也稱之為數位印製。隨著數位時代來臨,目前產業狀況受到環保意識抬頭、科技技術進步使得產業整體生存環境被迫壓縮,在嚴峻的生存環境以及同業競爭激烈下,影印業者是否可透過完善的服務品質,進而提升顧客滿意度,以增進顧客保留率達到永續經營目的。因此,本研究探討校園消費者對於校內廠商-影印室的服務品質,透過二維品質模式(Kano)與重要-表現分析(IPA),了解校園消費者對服務品質各構面的現況。研究結果顯示,影印室人員服務品質歸類中產品品質對於服務滿意度並無明顯差異,得出結論:「影印室

設備需要升級」、「增加營業時間能提升滿意度」,以供此產業別的經營者以及未來研究者參考,進而提高顧客滿意度與增強企業本身之競爭優勢。

店鋪型保險服務站之服務創新與體驗行銷對消費者購買意願之影響:以A保險經紀人為例

為了解決竹北藥局的問題,作者張文彥 這樣論述:

本研究旨在瞭解消費者對A保險經紀人所設立之保險服務站的服務創新及體驗行銷的感受,對消費者購買意願之影響。同時本研究也希冀驗證在保險服務站服務創新與消費者購買意願之間的關聯性,消費者體驗行銷的感受是否存在中介效果。本研究以親臨保險服務站(竹北店、左營店及上安店)的消費者為問卷施測對象,採用便利抽樣進行問卷調查,一共發放295份問卷,刪除36份無效問卷,總共獲得259份有效問卷。針對有效問卷應用IBM SPSS統計軟體進行敘述性統計、信度分析、效度分析以及迴歸分析。依照統計分析結果,本研究獲得數點研究發現,如下所示:1.服務創新會顯著正向影響體驗行銷。2.服務創新會顯著正向影響購買意願。3.體驗

行銷會顯著正向影響購買意願。4.服務創新會透過感官體驗的完全中介效果,顯著正向影響購買意願。5.服務創新會透過情感體驗的部份中介效果,顯著正向影響購買意願。6.服務創新會透過思考體驗的部份中介效果,顯著正向影響購買意願。7.服務創新會透過關聯體驗的完全中介效果,顯著正向影響購買意願。