靜 思 書軒 薪水的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到附近那裡買和營業時間的推薦產品

活動服務品質、體驗行銷與顧客滿意度、顧客忠誠度關係研究－以慈濟靜思書軒心靈講座為例

為了解決靜 思 書軒 薪水的問題，作者李佩玲 這樣論述：

本文探討「慈濟靜思書軒心靈講座」活動，透過不同的服務品質與體驗行銷，獲得民眾對靜思書軒的滿意度，進而提升對慈濟與靜思書軒之忠誠度。本研究質化與量化方法同時進行,提出對提升「慈濟靜思書軒心靈講座」活動之行銷策略與改善建議。質性調查採用深度訪談法，蒐集心靈講座活動之主管、員工與顧客對講座舉辦概況、滿意度與整體評價等進行瞭解，提出對心靈講座未來舉辦活動之策略與建議。量化部分則透過靜思書軒19門店之協助，針對參與心靈講座之民眾進行問卷填寫與資料蒐集。本研究問卷調查採用隨機抽樣法，針對發放期間有舉辦的14間門市進行問卷發放。共發放420份問卷，有效問卷為300份。發放時間為2011年8月1日至9月30

日。本文研究目的包括：1.探討「活動服務品質」及「體驗行銷」與「顧客滿意度」、「顧客忠誠度」之意涵。2.檢定「活動服務品質」及「體驗行銷」與「顧客滿意度」「顧客忠誠度」等構面之關係。3.「人口統計變項」對「活動服務品質」、「體驗行銷」、「顧客滿意度」、「顧客忠誠度」是否有顯著差異化。依據本研究所獲得的結果，受訪者以女性、年齡以45歲~54歲以上、職業家管、薪水在40,001~50,000、居住地區則在台北市最多。服務品質對顧客滿意度有顯著影響、體驗行銷對顧客滿意度有顯著影響、顧客滿意度對顧客忠誠度有顯著影響。本研究依其問卷與訪談結論，建議靜思書軒應事前規畫每場服務人員的比例與配置，會場的佈置、

民眾活動的動線與活動行程，加強情感部分與促使會眾參與度提升，提供客製化之講座，提高會眾參與度及擴大目標市場與增加客源，達到「淨化人心」的目標。

天罎新飲食文化／經營者創造力四P之探討

為了解決靜 思 書軒 薪水的問題，作者黃翠娟 這樣論述：

創意餐廳在臺灣已蔚為一股風潮，從食材選擇、菜色呈現、器皿挑選，在在皆圍繞著創意打轉，然而餐廳在全力堆砌創意氛圍，吸引消費者上門嚐鮮之際，卻鮮少注意到於滿足客入口腹之慾同時，開餐廳某種程度也肩負著守護客人健康的神聖使命。本研究旨在深入探討天罎新飲食文化/經營者，從創造力四P探討其過去、現在及未來發展脈絡。深度訪談為本研究主要的研究方法，研究參與對象有三位，兩位是經營天罎新飲食文化的經營者，另一位則是以老客人角度近距離觀察天罎新飲食文化及其經營者，本文分別從「人格特質」、「經營階段歷程」、「產品創造」及「環境影響」等四個面向探討之。本研究主要發現如下：在個人特質方面：一、創造性的人格特質成就事業

；二、使命感驅使企業邁大步向前走；三、生命價值在服務十方。在經營階段歷程表現方面：一、掌握核心理念串起系列創意；二、外界需求刻畫經營階段歷程。在產品呈現方面：一、戰國炊具二千五百年後意外爆紅；二、專業見解賦予「新飲食文化」新生命。在環境條件方面：一、順勢而為化阻為助；二、創新符合現實需求；三、認同老祖宗文化、緊抓傳承脈動。接續針對研究發現提出相關建議。