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蓮香海闊 語重情深：澳門特區20年社會語言狀況回顧與展望學術研討會論文集

為了解決catering中文的問題，作者 這樣論述：

　　本書收錄五十餘篇中國內地及港澳台學者專家高水準的語言文字論文，回顧二十年來澳門及其周邊語言生活狀況的變化，總結澳門中文回歸和母語教育推進的成功經驗，展望粵港澳大灣區語言建設的前景。 　　本書以社會語言狀況的研究為主線，集中反映了語言學人在新時代大背景下所作的新思考。從地域上看，以澳門為主線，但不限於澳門的語言狀況研究，同時還探討了香港、台灣及正在建設中的大灣區未來的語言生活問題。 　　論文從不同的視角對澳門及與澳門相關的語言生活進行了充分研討。既有直接的社會語言生活研究，也有從語言本體出發進行的理論研究。既有宏觀的政策、方針的探討，也有微觀的語言問題、文化生活現象的

描述與記錄。既有專論澳門本地語言生活問題的研究，也有面向大灣區等更大格局的語言問題的思考。既有對過去二十年的回顧，也有對可能的挑戰的分析，更有對未來的展望與暢想。 　　本書對於澳門社會語言生活的回顧可謂內容豐富、包羅萬象，它涉及到澳門社會語言狀況的方方面面，如語言文字規範、法律翻譯、語言教學、辭書編纂、公文寫作、行政立法、治安警察本地化甚至飲食文化等，幾乎涉及到澳門社會生活所有方面，可以說是一次全景式的研討。 　　這些研究成果對於人們了解澳門特區成立以來二十年有着重要的參考價值；另一方面亦可以為過去二十年語言學人們在澳門特區建設中所作出的獨特貢獻勾勒出一個剪影。

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探討數位科技導入餐飲服務業對於消費者服務體驗之影響

為了解決catering中文的問題，作者張雅涵 這樣論述：

數位革命成為一股強大的變革力量，然而大多數的研究討論上亦聚焦於導入數位科技對廠商之優勢和效益，卻少以從消費者視角深入地探討心理感受。因此，本研究首先透過文獻綜整分析針對餐飲業將不同數位科技進行分類，並整理說明這些不同類型數位科技之特性，進而運用消費者深度訪談分析這些科技運用對於消費者接觸時所產生之感受和體驗，欲歸納出消費者在面對各類型餐飲數位科技服務的不同服務情境所產生的可能正反面感受。研究結果發現在服務前、中，主要優點是省時、便利、舒適自在。在服務後，其主要優點有輕便方便、舒適自在、自主性。再者，個人的心理也產生截然不同的缺點，在服務前，主要缺點分別為:系統介面未優化、缺乏溫度真實感、服務

介面制式化、疏遠性。而在服務中的有:缺乏溫度真實感、使用介面不流暢、功能單一化。至於在服務後，強迫不適感、時差性、資料安全疑慮盜刷風險上述三個為主要缺點。最後，本研究貢獻方面，在實務管理意涵上，期望透過這些結果能供業者在導入數位科技於服務流程中之商業價值，以提供餐飲業者在擬定服務創新策略時之參考。

7天學好流利英語會話：會話.聽力.口說，一學就會 (附MP3)

為了解決catering中文的問題，作者施孝昌 這樣論述：

英文會話速成66公式，10倍速流利快可說， 分分秒秒，直覺英語，聽力好！會話好！ 　　超強英語學習書，迫不及待成為英語高手。 　　本書不是一本普通的英語會話教本。 　　而是一本很好的英語學習教材， 　　讓您學習省下20年。 　　Talk a lot in English. 　　我們的任務是使每位學英語的人，都能「學最純正、最常用的英語！」所以，本書的對話，都是生活中自然純正的美式英語會話，跟著學習，自然可以隨時隨地流利說出，連老外都說讚的英語。迅速造就您的英語耳、英語口；學會最標準的英語發音。在最短的時間內，學好英語會話、聽力、口說，達到自然說一口流利英語的目標， 　　重點內容有：

　　1. 生活的英語：樂透話匣子、盡情遊樂趣、冠通全世界。日常生活必備的實用會話。 　　2. 健康的英語：看病求診、藥房買藥、健康諮詢。學會簡單描述症狀及保險諮詢。 　　3. 租賃的英語：租房、購屋、議價、房貸、維修。在國外求學或定居最需要的會話。 　　4. 求職的英語：找工作、面試、談論薪資。掌握職缺條件，爭取薪資福利。 　　5. 理財的英語：投資理財、創業合夥、股票買賣。輕鬆取得金融資訊，交易達成共識。 　　Then..... 　　Your English will be excellent! 　　【適用對象】 　　‧專為想出國留學、 　　‧在海外定居、 　　‧或想使英語會話更進步的族群

， 　　讓您最直接搶攻英語版圖，最快速擷取精華養分，是一本非常便利的工具書。 本書特色 　　六大特效，學習更快速，口說更流利： 　　1效：輕鬆-釋放聽說，英語的膽量。 　　2效：自然-誘發口耳，聽說的能力。 　　3效：直接-快速搶攻，外語的版圖。 　　4效：會話聽力急速攀升。 　　5效：從會話提升英聽力。 　　6效：從聽力強化英會話。

消費者對線上美食外送平台使用偏好之探討

為了解決catering中文的問題，作者賴姸昕 這樣論述：

　　美食外送平台在現代人忙碌的生活中中扮演著重要角色，其操作模式，多由消費者通過網站或行動應用程式向當地餐廳進行線上訂購食物。再加上2019年年底出現的新冠肺炎疫情的影響，已使得餐飲外送服務成為消費者日常所需，促使消費者的消費習慣與行為皆發生系統性的變化，從而成為外送市場持續成長的關鍵。目前關於外送平台的相關學術研究與相關報告，多著重在探討消費者滿意度、消費者知覺等，而針對會影響消費者行為意圖之研究則是略少。因此，本研究將針對台灣外送市場中，消費者對線上美食外送平台的購買意願進行相關的研究探討。　　本研究主要為探討線上美食外送平台的外送時間、服務費用、促銷優惠及付款方式等因子的影響程度，並以

離散選擇模型(Discrete Choice Models，DCM)作為此研究的整體框架，透過線上問卷的方式取得相關數據，最後使用多項式邏輯斯迴歸模型(Multinomial Logit Regression)進行統計分析。結果指出：外送時間、服務費用、以及支付方式，都呈現顯著水準，在促銷優惠方面則是不顯著。 表示對於一般消費者來說，只要縮減外送時間及服務費用，就能提高消費者的購買意願。支付方式以三種方式來看，若採用現金及信用卡付款是優於電子支付的 。而促銷優惠對於線上美食外送平台的消費者呈現不顯著，表示線上美食外送平台的優惠方案對於消費者並沒有太多差異。