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線上交友平台商業模式之研究─以亞洲領導品牌為例

為了解決ipair愛情公寓的問題，作者郭明瑄 這樣論述：

著智慧型手機的普及，社群網絡、通訊媒體的方便性與即時性也縮短了人與人之間溝通的距離，使得網路交友更為便捷容易。因應社交的需求，交友網站平台開始興盛。本研究透過個案分析，選擇亞洲主要三大品牌—Tinder、陌陌、愛情公寓做為研究對象，逐一探討其商業模式以瞭解其在網路交友產業能建立持久競爭優勢的原因。一、 Tinder(美國)1. 顧客價值主張：”讓接觸你想認識的人，變得非常簡單及有趣”2. 關鍵資源:良好的使用者經驗設計及技術,母公司背後的強大支持3. 關鍵流程:遊戲化界面、簡易可信的註冊流程、降低被拒絕的恐懼4. 利潤公式:進階版收費、廣告二、 陌陌(中國

)1. 顧客價值主張：搭建寬泛社交平台擺脫陌生人社交定位2. 關鍵資源:強大的技術支援平台、收購、廣告精準投放3. 關鍵流程:豐富的社交場景模組化、多進階功能4. 利潤公式 :直播、會員收入、遊戲收入三、 愛情公寓(台灣)1. 顧客價值主張：深耕「交友服務」市場2. 關鍵資源:研發與創新、龐大的會員人數、品牌、異業結盟、籌資充實營運資金3. 關鍵流程: 交友社群互動機制、以女性為訴求、多樣化消費方式4. 利潤公式:會員付費使用加值服務本研究中，擁有廣大的使用者的網站經營者，必須藉「專業化」做差異化，成為立基市場。另導入”直播”雖帶來很大的獲

利能力,但必須注意直播行為的管控，及其行銷內容，不偏離原有價值主張，達到永續經營的目標。