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托育資源中心暨親子館社工員之角色及功能研究

為了解決台中市公設民營托嬰中心的問題，作者王璽鈞 這樣論述：

本研究採用質性研究法以探討「托育資源中心暨親子館社工員的角色及功能」，透過深度訪談5名社工及4名督導，並以角色理論為基礎，分析並歸納其研究結果如下:一、社工員的角色及功能先從社工員職務現況來了解到服務內容，進而探討社工員角色及功能，再以督導的視角來看待社工職務，並檢視是否有符合期待。說明如下: (一) 社會工作實務需順潮而動(二) 社工員對於進入親子館時的心境變化從擔心到積極(三) 核心角色及次核心角色(四) 督導對社工員角色及功能的期待。二、托育資源中心暨親子館的社工員角色重要性取決於自身專業性的呈現此段說明親子館社工員專業能力的展現，對於其角色重要性扮演關鍵因素，並且如何透過展現專業能力

深化專業服務，亦是社工需持續努力的方向。三、不論身處領域為何，社工員自身的心態及思維須隨時保持彈性在社會工作倫理守則價值中，有提及作為專業人員的倫理責任為「應不斷進修努力，提升社會工作專業知能，以服務案主及推展社會福利服務。」其也是包含對於自身學習及專業價值展現。四、社工與督導對於角色共識及差異，其關鍵在於社工的理解及督導的引導大部分親子館社工員對於本身的業務專業性均有一定程度的了解，然卻需一段時間讓社工員去理解及發揮，而督導亦同時對於社工本身專業性認同外，亦期待社工員發揮與教保員不同的能力。最後，依據研究發現與相關的討論，以下研究者將針對實務方面、學校社工教育方面、個人方面、研究方面及個人方

面提出建議，作為未來研究之參考。