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國考歐趴：心理＋技巧鍛鍊.陪考教練教你四個月考上國考！(一品)

為了解決商周專欄的問題，作者小歐 這樣論述：

　　適用對象 　　準備國家考試的各類考生   　　使用功效 　　透過腦科學、心理學、成功學等經實證的科學方法，調整應考狀態，上榜指日可待！   　　改版差異 　　全新書   本書特色   　　★最有效 ∣ 獨創國考地圖＋國考日誌，小白也能按部就班 　　獨創國考地圖及國考日誌，隨時盤點目前level階段，按圖索驥找到對應章節對症下藥，讓你備考不再茫然；國考日誌可以協助考生於每日讀書行程後快速檢視當日學習狀態，長久積累平衡身心狀態。   　　★最快速 ∣ 超精細讀書計畫＋作戰計畫，系統化作法，不浪費任何時間 　　大型國家型考試、公營事業考試皆能應用的考試準備法，分享方法背後原理、操作原則及步驟

，讀者可依不用類型考試微調，便能立馬上手。再帶你用考古題切入，實戰為主，理論為輔，最短時間獲得最高效益！   　　★最體貼 ∣ 兼顧考生心情調適和人際處理，不為人的問題傷神 　　國考只要技巧嗎？絕對不是啊！家人的情緒勒索該怎樣處理？念太久心情憂鬱該如何調適？未來茫茫該怎樣思考？考上了真的和想像中一樣好嗎？過來人一次教你搞清楚。

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我國社會企業法制之研究——以美國立法例為借鏡

為了解決商周專欄的問題，作者張云瀛 這樣論述：

面對現代環境、經濟與社會多方失序現象，人們開始審視傳統資本主義經濟型態所帶來的負面影響，企圖找尋一種全新的經濟發展模式來消弭環境、經濟與社會間的衝突，達成永續發展目標，社會企業即為此概念下之產物。廣義而言，社會企業是「採取商業手段以達成社會或環境任務為主要目的之組織或事業」，其組織型態包含營利性組織與非營利組織，兼具社會與經濟雙重底線目標，擁有混合的結構特質，因此被認為是有助於緩解社會與環境問題的新興組織。二十世紀末，社會企業逐漸受到人們重視，世界各國政府單位紛紛制定相關法令政策來引導與扶持社會企業發展。在我國，同樣也有相關政策散見於各部會施政計畫當中，政府機關採取「先行政後立法」模式，透過

各種政策方案逐步推廣社會企業。2014年，行政院核定為期兩年之「社會企業行動方案」，以「調法規、建平台、籌資金、倡育成」等四大核心策略推動各項政策，試圖營造有利於社會企業創新、創業、成長與發展的生態環境；2018年，行政院更進一步頒布「社會創新行動方案」作為前方案之延續，以「價值培育、資金取得、創新育成、法規調適、推動拓展、國際連結」為六大發展策略，試圖建立社會創新友善發展環境，發掘臺灣多元社會創新模式，並扣合聯合國永續發展目標之推動方向。儘管我國政府對於社會企業此一新型態組織提出不少政策性方案進行推廣，然而，針對組織之內容、架構、制度、監管模式等面向，至今仍缺乏具體明確之法制規範，立法機關雖

曾對此提出相關草案，惟礙於現階段仍存在諸多爭議問題尚未釐清，社會各界認知充滿分歧，故而未能順利完成立法。他國立法規範與司法實踐對於強化我國相關規定之法理基礎與踐行，極具重要參考價值，鑒於美國已對於社會企業發展出一套較為完整之制度架構，我國亦曾數度參採美國制度與司法實務見解，故本文將針對美國社會企業相關立法進行介紹與評析，借鏡美國之立法經驗與成效，作為我國未來制訂社會企業相關規範之參考。本文蒐集彙整社會企業相關法規、政策方案、專書、學術期刊、報章雜誌及政府資料，以文獻分析之方式，介紹社會企業的發展起源、定義及其內涵，釐清社會企業與企業社會責任、非營利組織及B型公司間之關聯，並提出當今社會企業所面

臨之困境與挑戰，再以比較法方式，進一步探討美國社會企業法制架構規範，介紹該國相關制度發展與監督管理規範，最後回歸我國社會企業發展之現況，以美國之立法經驗與成效作為借鏡，提出社會企業之立法建議。

銷售的技術( 修訂版2022)：賣東西必須有方法、有技巧，顧客才會買單

為了解決商周專欄的問題，作者法蘭克．貝特格 這樣論述：

銷售員人手一本的必讀經典！！！ 超級業務員，從害羞、害怕、失敗到千萬成交！ 　　這是一本專為銷售人員撰寫的經典書籍。無論你賣的是房子、保險、汽車、想法，或其他任何東西，本書都很適合你閱讀。 　　本書作者法蘭克．貝特格於二十九歲時是個失意、落魄的保險業務，但四十歲時卻已經買了一棟別墅，早就可以退休了。是什麼銷售方法改變了貝特格的一生，讓他走出窮途潦倒的困境，成為美國史上最名利雙收、薪水最優渥的銷售員？ 　　答案就在本書中，貝特格分享了他的經驗，解釋了他能進身超級銷售員的簡易法則，透過他的故事，他逐步引領讀者培養成功銷售員的風格、精神與風度。無論你賣的是什麼，只要身體力行作者所提出的敏銳

見解，就能成效更高，賺更多錢，對公司更有貢獻： 　　1.充滿熱忱的行動力：熱忱可以征服心中的恐懼，使你不退縮；熱忱能感染客戶，助你成交！ 　　2.瞄準目標：「看不見就擊不中。」嘗試找出客戶想要的東西，並幫助他們獲得這個東西。 　　3.克服恐懼：想快速培養勇氣與自信，就要學會演講，當你不怕演講，就算談話的對象再位高權重，也就不怕了。 　　4.別怕失敗：無論從事什麼行業，每個錯誤與失敗就像是一次三振，而你最大的資產，便是自從上次安打到現在所累積的三振次數。次數愈多，你就會愈靠近下一次的安打。 　　5.培養問問題的技巧：提問比實事敘述更能有效促成成交，或說服別人接受你的想法。與其進攻，不如

提問。 　　6.讚美對方的優點：想贏得並維繫他人信任的一個最快方法，就是「不說別人的壞話，稱讚每個人的優點。」 　　7.用心傾聽是最高的銷售藝術：如果你煩惱自己沒有好口才，那就做個好的聆聽者，讓對方感受到你真心對他講的話感興趣，往往也會很受歡迎。 　　8.真誠待人，贏得信任：站在對方的立場給予「服務」，只要展現絕對的真誠，就可以贏得別人的信賴。 　　9.徹底了解工作上的專業知識：如果想要對自己有信心，並贏得與維繫他人的信心，就必須遵循「瞭解你的業務，以及持續瞭解你的業務」。薪水高低和專業知識多寡成正比。 　　10.記住別人的名字和長相：記住別人的名字和長相會使對方覺得受到重視，如果你

容易忘記別人的名字，可以透過「印象」、「複述」、「關聯」來增強記憶。 　　11.想成交就要行動：不揮棒是打不到球的，想要成交必須採取行動。 　　12.找出客戶抗拒的原因：銷售案例中，原本透露的拒絕購買原因有62%根本不是真正的原因，只有38%的潛在客戶會透露不願意購買的真正原因。有兩個小問句最能促使對方透露真正的原因：「為什麼」以及「除此之外，還有……嗎？」 　　13.照顧老客戶，開發新客戶：喜歡顧客的東西，關照你的顧客，顧客自然就會關照你，試著請他們幫忙介紹新客戶。 銷售專家強力推薦 　　吳育宏，行銷專家 　　李堅強，匯豐汽車汐止營業所所長 　　林明樟，希望種子國際企管顧問股份有限

公司負責人 　　劉恭甫，兩岸知名企業創新講師與銷售教練 　　謝文憲，兩岸知名企管講師，商周專欄作家 　　（排序按姓氏筆劃） 各界給本書的讚譽 　　作者的抗壓性和面對失敗的態度，能夠使優秀人才少走冤枉路，也可以讓自己快速成長。本書內容讓人有種被敲醒的喜悅。──李堅強，匯豐汽車汐止營業所所長、全國超級業務員選拔賽冠軍 　　本書生動描述作者的銷售職涯中，從失敗走向成功的寶貴經驗，不論是正確心態的建立，或銷售話術、成交締結的技巧，都非常具有參考價值。──吳育宏，行銷專家 　　從我第一次從事銷售工作就一直找尋銷售書籍，好書終於出現了！ 作者一針見血點出業務同仁普遍性的問題，諸如：只會說不會問問題

、油嘴滑舌無法取得別人的信任，與缺乏充滿熱忱的行動力等三個技巧，更是與我的實務經驗不謀而合。銷售始終來自於人性，這本書適合 任何行業的銷售人員閱讀！──林明樟，希望種子國際企管顧問股份有限公司負責人（長年於兩岸三地為上市櫃公司進行企業B2B銷售內訓與教練工作） 　　如果你從事銷售工作，本書非常適合你！這是一個從失敗邁向成功的故事！失敗的經驗愈早知道愈好，而逆轉勝的秘訣更是你邁向成功的關鍵！──劉恭甫，兩岸知名企業創新講師與銷售教練、創新管理實戰研究中心執行長 　　「如果你想打中球，就必須不斷的揮動球棒。」這是我二十年銷售經驗的總結。對於有意成為頂尖銷售者的朋友，本書無疑是銷售心法與實戰的葵

花寶典，從態度到技巧，涵蓋的廣度與深度，讓我嘖嘖稱奇。──謝文憲，兩岸知名企管講師、商周專欄作家 　　我從本書獲得不少收穫，想成功的人，都應閱讀本書。──諾曼．文森．皮爾博士（Dr. Norman Vincent Peale），正向思考推廣人 　　即使法蘭克．貝特格逝世已久，但無論是銷售保險、鞋子、汽車或房子的銷售員，都可以持續從本書中獲益。──戴爾．卡內基（Dale Carnegie）  

營造產業二代接班困境及解決策略研究-以雲林地區為例

為了解決商周專欄的問題，作者楊鎮州 這樣論述：

營建業向來有所謂的火車頭工業之美譽，其所延伸的問題向來受到一定程度的重視，也因此過去有不少研究針對營業業問題進行研討，且有相當豐碩的成果。儘管營建業二代接班是一長久存在的問題，實務業界及學界對此課題始終未有深入之探究，以致此方面的資訊頗為匱乏，該領域的知識與經驗的傳承遭遇困難。有鑒於此，本研究以雲林地區創立逾10年的8家建設公司及4家營建材料生產廠商為母體樣本，探討營建業二代接班之主要困境及解決對策。本研究針對營造業的第一代創業者、第二代接班者及公司幹部進行深度訪談，探討營造業二代接班面臨的困境，統計分析並歸納訪談結果，繼而研擬解決問題的對策與措施，以供未來營建業二代接班者之参考應用。

依據研究結果所獲致的策略包括：(1).認知法令制度對營造產業環境影響，建議觀摩國外的技術，提升自身的競爭力；(2).接班者需多充實自我專業能力，並認知到溝通與聆聽的重要性；(3).針對產品進行SWOT分析，讓創業者與公司幹部了解未來市場的變化趨勢；(4).家族企業用人應從內部人員體制開始改變，唯才是舉而非舉親避賢；(5).安排產學合作提早佈局，提出能吸引人才的薪資制度與升遷辦法。