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接受自己的樣子：我是快樂粉紅豬(出版20周年Happy版)

為了解決散播 他人電話的問題，作者鍾欣凌 這樣論述：

　　對我而言，演戲並不是「偽裝、假扮」，相反地，我在學習戲劇的過程中，認識了完全不一樣的自己。──鍾欣凌   　　從小沒有人說她瘦，媽媽一天到晚叫她麥擱呷，就怕她太胖嫁不出去。坐公車被人誤會是孕婦，有人特意讓座惹得她尷尬連連；小學時，最討厭做跳躍運動，「天啊，全身的肉都在跳動。」   　　青春期害怕挑內衣，人家是小可愛花樣秀氣，但她的罩杯卻像拉麵碗公？一說談戀愛，她頭皮發麻，萬一對方要牽手，「要命喲，他會不會覺得自己握著一顆大肉包。」更不要說「主動表白」了，每年生日願望都是「我想瘦下來」，每年都跟自己說「今年要瘦ＸＸ公斤」……   　　鍾欣凌寫下胖胖妹的尷尬糗事、被人另眼看待的辛酸心情，年

輕的她對自己的身材假裝不在意，敏感的心其實根本過不去，她很用力安慰自己，給自己打氣，如果不靠身材美色，她可以靠才華、自信、幽默感……   　　很多人用對外貌的刻板印象來衡量一個人的才能，認為胖就是懶、胖就是粗心、胖就很有力氣？而鍾欣凌學會徹底接受自己，找到最真實的自我，是一段漫漫長路。從小配角到女主角，從後台休息區到被請進個人專屬區，她知道自己不夠完美但卻是獨一無二！在他人的眼光中恐懼自己的形象，同時也在他人的眼光裡，重建對自己的把握。   　　那些酸澀徬徨的日子，那些閃爍不安的青春燦爛，那些從「鮮師們」學習表演之路的創意驚奇，三不五時要跟牆壁發生關係？走路是嚴格課程之一，美女不一定是白雪公主

，醜男也可以出頭天……   　　現在的鍾欣凌，遇見當年純真的鍾欣凌，每個人都有屬於自己的一片天，不管是誰，都可以找得到。   　　【每個人都有屬於自己的一片天★從今以後，元氣滿滿！】 　　★瘦得下來也好，瘦不下來也罷，我總是要快快樂樂，勇敢向前行。 　　★不能讓自卑影響到自己，很多事情其實就像苦瓜，難以下嚥，但其實對我有好處，我要勇敢接受它。 　　★生活中有好多叫人得咬破嘴唇闖過去的關卡。這就叫作成長的滋味吧。 　　★要做你自己，不管你是什麼樣的人，等到有一天，愛情來的時候，它要來，它該來，真的就會來了。 　　★保持乾淨整齊，隨時帶著微笑，就算沒人說妳是美女，一定也覺得妳很可愛。 　　★走上表

演這條路，可以說是我從「胖」的陰影走出來的關鍵。 　　★真正的自由，不在於「做什麼都可以」而在於「尊重別人的不一樣」。   本書特色   　　◆特別收錄鍾欣凌寫給20年前的自己的感性告白：也許人生沒有如自己所想發展，但現在的自己仍然閃閃發光！ 　　◆開頭7頁短篇漫畫，帶你了解每個人都有自己的價值！ 　　◆萬歲少女特別繪製插圖，生動呈現本書內容。 　　◆作者從為了身材不斷掙扎的青春時代，到認為「對，我就是胖」的坦然態度，帶你找到屬於自己的路。 　　◆想了解演員如何培養而成？本書紀錄「一代鮮師們」逼出最真實的自己的創意課程！ 　　◆從「接受自己的樣子」到「我要散發演員之光」，循序漸進進入演員鍾欣凌

的內心世界。 　　◆根據《快樂粉紅豬》《學校好好玩》兩書集結而成。

散播 他人電話進入發燒排行的影片

影響消費者散播負面電子口碑之因素︰ 2012年-2018年之文獻回顧與探討

為了解決散播 他人電話的問題，作者簡智佳 這樣論述：

隨著網際網路的發展，人們的消費與購物習慣開始與網際網路息息相關。許多消費者在購物之前會在各種社群媒體上閱讀其他人的線上評論，例如社群網站、部落格或購物網站的討論區。這些關於產品或服務的評價或討論便是所謂的電子口碑(Electronic word-of-mouth)。電子口碑的產生是由於消費者在購買和使用產品或服務之後，產生了一些想法，因而促使消費者在網路上給予產品或服務相關的評論或感想，這些被散播的電子口碑就會傳到其他消費者耳中。而負面電子口碑的影響力也愈來愈大，嚴重的負面電子口碑可能導致企業無法生存。因此在本研究中，致力於探討有哪些因素是最近學者認為可能影響消費者散播負面電子口碑。本研究使

用後設研究的方法，將西元2012年到2018年相關研究文獻統整並分析與探討，發現企業特性(失誤嚴重性、回應策略、企業名聲)、消費者心理動機(洩憤、自我提升/名聲、自我肯定、情緒連結、互利、關心其他人、追求歸屬感、社會支持、報復企業)、消費者特性(產品涉入、自我效能)與平台特性(觀眾人數、使用者連結強度、他人評價)是近年來學者感興趣的因素。將這些因素融合成一個較完整的研究模型，此模型可供日後學者探討相關研究，有了更完整的研究後，便能提供企業一個完整且與當今環境最為相關的研究發現，讓企業能夠針對這些新的研究發現而發展出對公司最有利的策略，阻止負面電子口碑的產生。

跑得比真相更快的謠言：要判讀的是訊息，還是人心？點出正確知識道路的「資訊傳播心理學」

為了解決散播 他人電話的問題，作者松田美佐 這樣論述：

看懂訊息背後的人心，你對世界的理解就會比昨天更透徹。 　　★ 超過30年研究，日本知名學者寫給現代人的「資訊傳播心理學」 　　★ 以語言學、心理學、資訊科學破解全球「爆紅」、「瘋傳」、「恐慌」等事件 　　★ 跨界好評：方格正∣王宏恩∣洪貞玲∣陳慧敏∣野島剛 　　※ 本書2019年曾以《流言效應》之書名上市 　　資訊，是人與人連結的籌碼 　　我們做任何選擇、融入不同團體、做人生計畫、甚至在確立信念時，都仰賴所掌握到的資訊。然而今天有太多飛快推送的「人工」訊息，讓我們一腳踩進決策陷阱、甚至人際關係也蒙上陰影。 　　謠言在傳開之前，本是立意良善 　　為何社會上有這麼多騙子，不負責任地操弄

真相？本書依時間線分析，「一則訊息引發全國騷動」的經典案例，並點出：謠言、假訊息只不過是一群人的無心之過，所引發的連鎖效應。 　　為資訊裹上糖衣的共犯結構！讓人愛聽、愛轉述 　　造假的內容之所以傳得快（比真相超前6倍），皆是害怕落伍、趨避風險，對「別人有而我沒有」避之唯恐不及的心理作祟。 　　你可能每天都會聽到「欸，我聽朋友說……」。 　　你是身在井底的全知、 　　虛實不分的訊息搬運工， 　　還是一眼看穿資訊價值的先覺？ 　　本書提供一套媒體判讀、數據解讀的後設思考。從資訊失真的過程、不同交流場所對聽者心理的影響、轉述八卦的人際福利，到不同身份（性別／婚姻狀況）對資訊類別的偏好，整合成一面

看得見的資訊路網圖。 　　從接收到轉傳，｢影響力｣與惡，其實差之毫釐： 　　● 人類消化資訊的方式，天生就不太客觀 　　大腦在聽或讀到與觀念不符的訊息時，會依3個步驟調整它： 　　分辨出重點、或畫面中的主角（去背）→ 　　將多餘細節省略（重點畫線）→ 　　使訊息看起來合理、與自己的觀念一致（校正）。 　　● 轉述訊息可滿足人際目的 　　｢從他的反應，就能看出他的立場｣ 　　｢講這個一定能炒熱氣氛！｣（不是真的也沒關係） 　　｢告訴他這個健康知識，讓他知道我關心他｣ 　　即便只是轉發無關緊要的趣聞，背後都有動機存在。 　　研究發現，現代人一天會接收到105,000字的資訊， 　　在如此應接

不暇、又手無查證方法的情況下，我們必須知道： 　　訊息本身必然是無數個人偏好、主觀意識的結合體，而且隨著傳播不斷「演化」，有自己的「生命史」。 　　相信，是出於避險本能，而散播，是為了預防萬一。 　　在資訊判讀時代，需要摸透的不是訊息，而是人心。 　　謠言有多種別稱，無人能置身事外：小道消息、警訊、八卦、好康、冷知識、假新聞、「踢爆」、疫情新聞、財經內線消息、「你一定不相信」、「我只告訴你」、「誒，我朋友說」……。 　　以下心理學原理，也會影響我們對訊息的取捨： 　　✔羊群效應 ✔喜好原理 ✔錯失恐慌症 ✔自利性偏誤 ✔奧坎剃刀 ✔巴南效應 ✔互惠原理 　　※ 本書2019年曾以《流言效

應》之書名上市 本書特色 　　1讓資訊為我所用！Z世代到Y世代必讀的數位素養寶典 　　2用圖表說話，一本書集資訊科學、心理學、傳播學經典之大成 　　3作者曾訪台研究，是最懂台灣時勢的日本權威學者之一 名人推薦 　　專文推薦 　　野島剛（知名作家、資深媒體人） 　　客觀推薦 　　方格正（心理師） 　　王宏恩（內華達大學拉斯維加斯分校政治系助理教授、菜市場政治學共同創辦人） 　　洪貞玲（台灣大學新聞研究所教授） 　　陳慧敏（台灣事實查核中心總編審） 　　（依姓氏筆劃排序）  

從會話資本看電影行銷之價值創造

為了解決散播 他人電話的問題，作者蔡齡萱 這樣論述：

台灣國片行銷常受限於預算有限，多數利用「事件行銷」方式進行行銷宣傳，吸引觀眾進戲院觀賞影片。不同於好萊塢，台灣電影有許多在地元素能夠與消費者進行溝通，並配合活動來吸引媒體報導，成功增加曝光度。行銷者最重要的任務即是創造並傳遞價值給消費者，由太陽劇團(Cirque du Soleil)行銷團隊提出的「會話資本」是一個新的操作模式，經由操作「八個引擎」能夠讓消費變成一件具有意義且值得與他人談論的經驗，藉由消費者的討論及散播這樣獨特的經驗，企業或商品的價值也由此提升。因此，本研究從會話資本觀點出發，依照事件行銷的架構去檢視電影「翻滾吧!阿信」及「那些年 我們一起追的女孩」透過電影行銷所帶來的價值創

造，提出四個研究問題:(1) 兩部電影如何經營會話資本? (2) 電影與消費者如何互動來經營會話資本? (3) 媒體應用在經營此兩部電影的會話資本的特性為何? (4) 兩部電影如何使用會話資本累積名聲並創造價值?對於兩個案研究，本研究得到結論:(1) 會話資本經營的方向決定於電影本身的定位及特色，而內容則決定於電影故事及團隊資源。(2) 消費者是經營會話資本中不可或缺的元素，加強消費者的參與，讓消費者的生命經歷與電影故事及精神產生連結有助於電影會話資本的經營。(3) 媒體是傳達電影訊息的重要媒介，透過會話資本的經營，其所產生的紀錄及價值能夠再次藉由媒體影響更多消費者關鍵字：電影行銷、會話資本、

事件行銷