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社會心理學套書組：路西法效應(暢銷紀念版)：在善惡的邊緣了解人性+購物台專家為什麼能說服你?——心理學家教你突破心防的說服術)

為了解決儲備幹部特質的問題，作者PhilipZimbardo 這樣論述：

《路西法效應（暢銷紀念版）：在善惡的邊緣了解人性》 全球最具傳奇的真人實境實驗，了解人性非看不可的經典之作 「重要著作……所有政治家和社會評論家……都應該一讀。」──英國《金融時報》 1971年實驗結果發表，引爆心理學界重新過往審視人性的天真看法。 我們總是被警告要小心路上的壞人，但這些壞人往往平庸一如鄰人。 為什麼好人會變成壞人呢？ 明知虐囚是錯的，優秀的美國大兵還是做了； 明知醫生開錯劑量，護士還是照常給了； 為善作惡的界線在哪？哪些人容易超越這條界線？ 其實人性的脆弱遠超過你我的想像！ 1971年實驗過後30年，金巴多教授以《路西法效應》一書，首度親自撰述、完整說明「史丹佛監獄

實驗」過程，並呼應從「史丹佛監獄實驗」到「伊拉克監獄虐囚案」30多年來觀察到的社會現象，深度剖析複雜的人性，全盤且深入解釋「情境力量」影響個人行為的概念。 在實驗中，先經標準的生理與心理檢測，挑選了自願擔任受試者、身心健康且情緒穩定的大學生，以隨機方式分派到「守衛」和「犯人」兩組，接著讓他們身處模擬的監獄環境。 實驗一開始，受試者便強烈感受到角色規範的影響，努力去扮演被指定的角色。但到了實驗第六天，情況卻演變得過度逼真，原本單純的大學生已轉變為殘暴不仁的獄卒或情緒面臨崩潰的犯人，連教授自己都沉醉於典獄長的角色，於是為期兩週的實驗不得不宣告中止。 為什麼一套制服、一個身分，就能讓一個人性情

大變？為什麼握有權力的人，會輕易地為「以控制他人為樂」所誘惑？而身為弱勢角色者，為什麼卻常以沉默來面對問題？更重要的是，其他弱勢者也未見同情、不出面聲援？ 藉由獨具開創性的「史丹佛監獄實驗」研究，金巴多教授將為讀者解釋「情境力量」和「團體動力」如何能使平凡男女變成殘忍的魔鬼。 在日常生活中，我們都努力想扮演好自己的角色，如「男性－女性」、「上司－員工」、「父母－子女」、「老師－學生」、「醫生－病人」等關係，在這些社會角色劇本的規範與束縛下，我們是否會像上帝最愛的天使路西法一樣，不知不覺地做出自己都難以置信的行為？或是在某種情境壓力下，對他人做出肢體、言語暴力或其他自認不會做出的事情？ 本

書提供認識地位和權力角色差異的原因；了解在環境中影響個人思考、情感及行動的形成及改變原因；幫助讀者重新審視、了解自己，一旦面臨陌生情境，自己「會做什麼」及「不會做什麼」，以及面對情境的強大壓力，如何勇敢反抗「路西法效應」。 〈各界好評〉 誠懇推薦這本集金巴多教授三十年思考、經驗與智慧的心血結晶……身體力行金巴多教授處理暴力的原則，我們的國家社會，將更充滿理性與溫馨。──銘傳大學犯罪防治學系講座教授兼社會科學院院長  黃富源   其實我們每個人的心中，可能都住著一個惡魔，在未來的某一天，你、我也都有可能犯下更駭人聽聞的刑案。我相信，多數人對於這樣的說法，應該都認為是無稽之談，但在看了《路西法效

應》這本書之後，相信你會改觀的。──輔仁大學心理學系副教授  黃揚名   金巴多應獲得由衷的感謝，感謝他揭開且照亮黑暗，讓我們看見人性的另一個角落。——前捷克總統  哈維爾（Václav Havel）   在出色的研究的來龍去脈中，金巴多展示了好人如何在情境的力量下轉變成為十惡不赦的壞蛋──甚至連你也不例外！──《人生變遷》作者  蓋爾．希伊（Gail Sheehy）   當代經典之作，多層面融合敏銳細膩的個人探索、睿智的社會心理學分析，以及持續對道德議題的熱情。──《納粹醫生》作者  里夫頓（Robert Jay Lifton）   若過去的25年有任何一本重要且令人注目的書而我尚未遇見，那

就是這本了。金巴多迷人又美麗的文字力量，揭開了邪惡源頭的神秘面紗。《路西法效應》不只是讓黑暗面浮現，也促使光明面持續光亮。對每人而言都是重要的一本書。──哈佛大學法學院法律系教授  韓森（Jon D. Hanson）   在史丹佛監獄實驗中，金巴多在實驗室中培養了邪惡。這堂課不只讓我們知道黑暗的樣貌，也在他的忠告下讓我們充滿希望。《路西法效應》源自於嚴謹的社會科學實驗，但閱讀起來像是小說，它的重要性就如《聖經》一般。──加州大學心理學退休榮譽教授  安東尼．普拉卡尼斯（Anthony Pratkaniis）   必讀的著作！身為美國刑事偵緝部的高層官員，曾於第一陣線上看見阿布葛拉布監獄的情景，

所以我清楚了解金巴多是真正了解那裡所有運作的原因。──美國CIDC退休調查專員  馬西亞．德魯特級准尉（CW4 Marcia Drewry） 《購物台專家為什麼能說服你？——心理學家教你突破心防的說服術》 什麼！會被騙，是因為人天生就有被騙的「心理準備」？！ 什麼！別人能輕易說服你，只是因為他運用了簡單的社會影響力「3A」原則？！ 　　知名劍橋大學研究員凱文．達頓博士透過跨學科的研究，從學術理論到生活應用實例，用最新、最權威、最科學的方式告訴你：要「說服」別人沒那麼難，「不被騙」更是簡單！ 　　且看大師細數從頭，告訴你說服從何而來、又如何在生物界運作？還要帶你剖析一流說服大師們的說服祕技

、從中學會看穿別人的把戲。 　　最重要的是，達頓博士要用最簡單的方式，教你「學會」說服的技巧、「找回」與生俱來的無敵說服力。 　　一旦輕鬆學會大師級的「瞬間說服術」，你就能一舉突破大腦裡的「說服路徑」，用最「科學」的方式「騙過」大腦，讓自己無往不利、成為說服力大師！ 　　 你知道嗎？你每天會被遊說400次！ 為什麼有些購物台專家或櫃姐就是能讓你買下你不一定需要的東西？ 為什麼你就是無法拒絕某些人的要求而做出原本不想做的事？ 為什麼嬰兒不用說話就能征服你？難道人類與生俱來就有「說服」的本能？ 大腦裡真的有所謂「說服的路徑」、能一舉擊潰人心嗎？ 如何用最「科學」的方式「騙過」大腦，讓自己無往不利、

成為說服力大師？ 所有答案全在「大腦的說服DNA」裡！看劍橋大學心理學家用「科學」的方法「說服」你、教你找回百發百中的神奇說服本能。 　　 苦於經常被說服、做出原本不想做的事？苦於經常無法說服他人，達不到目的？ 知名劍橋大學研究員凱文．達頓博士透過跨學科的研究，從學術理論到生活應用實例，用最新、最權威、最科學的方式告訴你：說服力其實與生俱來，存在於各種生物的本能之中。最重要的是，達頓博士要用最簡單的方式（SPICE生命調味料），教你「學會」說服的技巧、「找回」你與生俱來的無敵法寶。 　　心理專家達頓博士獨門「生命調味料」（SPICE）祕方： 　　◆「簡潔」（Simplicity） 　　大腦

偏愛簡潔有力的話語，必然帶來成效的不是你所說的話，而是你說這些話的方式。 　　◆「動之以利」（Perceived self-interest） 　　說服的祕訣很簡單：訴諸對方認為對自己有利的事，這也是管理的黃金準則之一。 　　◆「不按牌理出牌」（Incongruity） 　　趁著大腦沒有防備的時候偷襲，讓對方措手不及時，你就能「漫天喊價」啦。 　　◆「信心」（Confidence） 　　信心就像生理上的吸引力，有一種光環效應，讓對方感受到你的自信，你就有可能成功！ 　　◆「同理心」（Empathy） 　　 要影響他人，你不必變成讀心專家，只要能激起同理心，因為相似性就是重點，也最有效。 只要

隨身配備「生命調味料」（SPICE），你就能：不再輕易買下原本不想買的產品、輕鬆預約到最難訂的餐廳位子、不費吹灰之力拿到最想簽的合約、輕易談成最重大的交易……最重要的是，你將從此比他人更擅長說服的藝術、可以瞬間「突破心防」，成為瞬間說服術專家。 本書特色： ◎　涉及認知科學、數學、新生兒發展及精神病理學的跨領域新知 ◎　擺脫傳統理論教科書的艱澀 ◎　穿插大量的笑話及小故事、文筆幽默風趣，輕鬆易讀 ◎　用生活案例來做實驗、並佐以許多圖片及測驗來驗證理論

隱市致富地圖：60億操盤手用一張圖，找到上漲超過30%的翻轉人生贏勢股

為了解決儲備幹部特質的問題，作者股市隱者 這樣論述：

　　臉書粉專粉絲數2年內突破4萬人， 　　Apple Podcast及Spotify上線一週即榮登排行榜第1名。   　　◎買股票像挖金礦，挖礦的工具很多，不必樣樣嫻熟，你要做的是挖對方向。 　　◎毒品和槓桿都會讓人上癮，前者違法、後者合法，但後者的損害範圍往往更大！ 　　◎股息是自掏腰包，回購才是公司請客。（買回購股有哪五個關鍵？） 　　◎好公司會照顧自己的股票，我們唯一要做的是，給它們時間醞釀。      　　股市隱者，「股市隱者」臉書粉專版主， 　　曾任職國內前三大法人機構的海外基金部門， 　　是部門中最年輕的基金經理人，管

理高達2億美元部位， 　　操盤期間績效為部門第一，年化報酬率超過30％！ 　　離職後成為全職投資人，目前個人年化報酬率30％以上。   　　粉絲總是好奇的問：「為什麼要自稱股市隱者？」 　　我的答案很簡單： 　　讓我虧最多的，往往是覺得最好賺的錢， 　　賺最多的，偏偏是覺得最無聊的股票。     　　所以我學會了隱於市，讓等待變成習慣，因為該來的終究會來。 　　就像價值投資，看似孤獨，我卻享受寂寞，時間成了我最好的朋友。   　　◎投資是找金礦，有地圖也需要羅盤 　　．基本面分析，就像看面相或八字：看得再準也看不出哪一天或哪

個月發生。 　　用公司所在產業的成長性、營收比或是領導者特質， 　　可以相當程度的準確預言它的未來， 　　至於這個未來何時會發生，需要時間證明。      　　．技術面分析：像間諜用手語打暗號，訊息不能言傳，只能意會。 　　股市裡人為操作的可能性很高，以致這暗號的動作總是打不那麼標準、 　　也可能我們看錯，不能只看一個指標， 　　成交量、K線型態與均線最好一起參考。   　　．籌碼面分析：老鼠雖然小，但只要騎在牛上，也能成為生肖老大。 　　跟法人相比，散戶處於資訊不對稱（像老鼠）， 　　如果能觀察買賣超（籌碼）背後是誰，就能多個參考資

訊。 　　最重要的三個籌碼分析：內部人持股異動、實施庫藏股、券商分行買賣超。   　　◎投資，就是一段等待「股價上漲的過程」 　　短線操作風險高，因為「看盤勢決定買賣」，等於向迷路的人問路； 　　長期投資相對簡單，只要持股是類型中的王牌，股價就會漲， 　　但就怕你挖礦挖錯方向──選錯股票， 　　你需要這張正確的致富地圖。   　　◎趨勢，是股價創新高的幕後推手 　　股價反映的是公司未來價值，股價一直上漲，代表公司不斷成長。 　　成長的動力來自於趨勢，趨勢中的贏家——贏勢股，就是我們要找的金礦。 　　怎麼找？書裡有答案。  

名人推薦   　　《散戶的50道難題》、《高手的養成》系列暢銷書作者／安納金 　　《用心於不交易》暢銷書作者／林茂昌 　　價值投資達人、抱緊股專家／股海老牛 　　「升鴻投資」臉書粉專版主／胡升鴻 　　財信傳媒集團董事長／謝金河 　　《投資癮》Podcast製作人／簡瑋德Wade 　　重磅推薦（按照姓名筆畫排序）    

學務創新人員工作壓力與滿意度及留任意願影響因素之研究-以苗栗縣高級中等學校為例

為了解決儲備幹部特質的問題，作者賴建銘 這樣論述：

學務創新人員工作壓力與滿意度及留任意願影響因素之研究-以苗栗縣高級中等學校為例學生：賴建銘 指導教授：陳建安博士 玄奘大學應用心理學系碩士班 摘 要因應2023年8月全國高級中等學校教官將全面退出校園，國教署為減緩學校學務壓力，訂定學務創新人力聘用要點並於2017年鼓勵各級學校聘用，自此學務創新人員一詞正式存在於校園，至今也有5年時間。然而學務創新人員為因應教官離退所聘用之學務人員，故學校師生常把學創人員

與教官視為相同個體，殊不知學創人員與教官是完全不同的，也造成學創人員在校園背負許多工作壓力導致對於工作不滿意進而影響留任意願。在學創人員工作壓力及滿意程度影響留任意願方面，受到學生關係(學生管教衝突、學生回饋不足、學生素質低落)、人際關係(人際關係磨合、沒有良好互動、不重視學創地位)、工作負荷(工作負荷過重、學校要求過多、學務勤務繁重)、工作保障(缺乏工作保障、工作缺乏穩定、無法保障穩定工作)、政策限制(聘用政策限制、法規不符需求、個人需求限制)五構面所影響。研究者對於學創人員工作壓力及滿意程度影響留任意願方面有以下建議：一、學校可利用集會時間讓師生能多認識學創人員了解其在校園的職責及功能，避

免產生怨懟。二、學校也要重視學創人員需求並合理分配工作勤務，並有適當加班補休配套措施。三、主管機關可將學創人員納為學校正式編制並建議主管機關透過不定期訪視或是研討會的方式，讓用人機關及學創人員表達對於學創人員現行法令相關問題的修正意見，並納入未來修正的參考關鍵字：學務創新人員、工作壓力、工作滿意度、留任意願