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青少年Line的使用行為、滿足感與人際關係之研究

為了解決免費數獨下載的問題，作者曲銘芬 這樣論述：

網際網路的使用對於各年齡層來說已是生活不可或缺的一部分，舉凡日常生活事務的處理，甚至愈來愈多人習慣在網路上發展人際關係。透過網路社交，人們真實生活的人際互動跨越時空延伸至網路世界，不僅有助人際情感維繫，還增加了認識新朋友、拓展人際關係的管道，於是滿足人們網路文字聊天、即時傳遞訊息需求的應用軟體相繼問世且大量被使用，例如即時通訊軟體。在台灣，創市際市場研究顧問公司於2012年針對台灣智慧型手機的使用進行調查後結果顯示，即時通訊軟體中Line在智慧型手機使用戶中擁有相當高的知名度及下載率使用率，所以研究者選擇Line即時通訊軟體為本研究主體，以探討青少年Line即時通訊的使用行為、滿足感與人際關

係間的相關性。本研究採文獻分析及問卷調查的方式進行研究，並以高雄市高中職學校學生為研究母體，總計發出720份問卷，回收問卷694份，有效問卷計624份。所得資料再以加成總合、平均數、獨立樣本t檢定、單因子變異數及雙變數相關分析等方式進行考驗研究假設，結果歸納如下：高中職學生Line的聯絡名單數量平均約為51-100位，使用態度上則以與朋友互動最為積極正向。使用Line的地點主要是在家中，並以傳遞訊息為最主要的使用目的。Line的功能活動中以「文字聊天」、「群組通訊」二項為最多人使用且最能滿足使用者需求，亦即當使用者某類功能活動「使用頻率」愈高時，則該使用者對該類功能相對之「使用滿足」也愈容易感

到滿足，特別是高中職學生與朋友人際互動時，最能感受功能活動的使用滿足。高中職學生平均每日開啟或使用Line的頻率與整體滿足感程度、朋友人際關係成正比；且高中職學生與不同族群互動時，若能經常藉由Line來進行互動，將有助各層面人際關係之提升。最後，根據本研究結果提出相關討論及建議，作為未來相關研究及系統開發人員之參考，俾利提升青少年良好人際關係。